- ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดขึ้น
- การตั้งค่าระบบปฏิบัติการ/ซอฟต์แวร์
- ปัญหาที่พอร์ต USB
อาการ:
- การคลิกหนึ่งครั้งกลายเป็นการดับเบิลคลิก (เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง)
- มีอักขระซ้ำหรืออักขระแปลก ๆ เมื่อพิมพ์บนแป้นพิมพ์
- ปุ่ม/แป้น/ตัวควบคุมค้างหรือตอบสนองเป็นบางครั้ง
วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้:
- ทำความสะอาดปุ่ม/แป้นด้วยลมอัด
- ตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์หรือตัวรับสัญญาณเชื่อมต่อโดยตรงกับคอมพิวเตอร์ ไม่ได้เชื่อมต่อผ่านฮับ อุปกรณ์เพิ่มความยาว สวิตช์ หรืออุปกรณ์อื่นที่คล้ายกัน
- ยกเลิกการจับคู่/จับคู่ใหม่ หรือถอดแล้วเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์อีกครั้ง
- อัปเกรดเฟิร์มแวร์ หากมีให้ใช้งาน
- เฉพาะ Windows — ลองใช้พอร์ต USB อื่น หากผลลัพธ์แตกต่าง ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์ชิปเซ็ต USB ของเมนบอร์ด
- ลองใช้กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น เฉพาะ Windows — หากใช้งานได้กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ชิปเซ็ต USB
- หากไม่แน่ใจว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ให้ลองสลับปุ่มในการตั้งค่า (คลิกซ้ายกลายเป็นคลิกขวา และคลิกขวากลายเป็นคลิกซ้าย) หากปัญหาเปลี่ยนไปเกิดกับปุ่มใหม่ แสดงว่าเป็นปัญหาจากการตั้งค่าซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชัน และการแก้ไขปัญหาด้านฮาร์ดแวร์จะไม่สามารถแก้ไขได้ หากปัญหายังคงเกิดกับปุ่มเดิม แสดงว่าเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์
- หากการคลิกหนึ่งครั้งกลายเป็นการดับเบิลคลิกเสมอ ให้ตรวจสอบการตั้งค่า (การตั้งค่าเมาส์ของ Windows และ/หรือใน Logitech SetPoint/Options/G HUB/Control Center/Gaming Software) เพื่อยืนยันว่าปุ่มถูกตั้งค่าเป็น Single Click is Double Click หรือไม่
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษาเครื่องมืออัปเดตเฟิร์มแวร์อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Preference Manager อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Control Center อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Connection Utility อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Unifying Software อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: ซอฟต์แวร์ SetPoint ไม่รองรับหรือดูแลรักษาโดย Logitech อีกต่อไป เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
คำถามที่พบบ่อย
ไม่มีสินค้าสำหรับส่วนนี้