หากเมาส์หรือคีย์บอร์ด Bluetooth ไม่ได้เชื่อมต่อหลังจากรีบูธที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ และเชื่อมต่อหลังจากเข้าสู่ระบบเท่านั้น ลักษณะเช่นนี้อาจเกี่ยวข้องกับการเข้ารหัส FileVault
เมื่อเปิดใช้งาน FileVault เมาส์และคีย์บอร์ด Bluetooth จะเชื่อมต่อเฉพาะหลังจากเข้าสู่ระบบเท่านั้น
วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้:
- หากอุปกรณ์ Logitech มาพร้อมกับตัวรับสัญญาณ USB การใช้ตัวรับสัญญาณจะแก้ไขปัญหานี้
- ใช้คีย์บอร์ดและแทร็กแพด MacBook เข้าสู่ระบบ
- ใช้คีย์บอร์ดหรือเมาส์ USB เข้าสู่ระบบ
หมายเหตุ: ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขตั้งแต่ macOS 12.3 ขึ้นไปใน M1 ผู้ใช้ที่มีเวอร์ชันเก่ากว่าอาจยังคงพบปัญหานี้อยู่
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษาเครื่องมืออัปเดตเฟิร์มแวร์อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Preference Manager อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Control Center อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Connection Utility อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Unifying Software อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: ซอฟต์แวร์ SetPoint ไม่รองรับหรือดูแลรักษาโดย Logitech อีกต่อไป เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
คำถามที่พบบ่อย
ไม่มีสินค้าสำหรับส่วนนี้