G435 พัฒนาขึ้นมาก่อนที่ Nintendo จะมีฟังก์ชัน Bluetooth ดังนั้น G435 ชุดแรกจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Nintendo Switch ผ่าน Bluetooth ได้ ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในการผลิตในอนาคต หากคุณพบปัญหาการเชื่อมต่อ G435 กับ Nintendo Switch โปรดอัปเกรดเฟิร์มแวร์ การอัปเดตเฟิร์มแวร์อุปกรณ์สามารถดาวน์โหลดได้ ที่นี่

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชุดหูฟังเกมมิ่งไร้สาย G435 LIGHTSPEED เชื่อมต่อกับตัวรับสัญญาณและเปิดอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบว่าระดับแบตเตอรี่อยู่ที่อย่างน้อย 30% ดูขั้นตอนการตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ คลิกที่นี่

ขั้นตอนที่ 3: เปิดไฟล์ .exe ที่คุณดาวน์โหลดมา และคุณจะเห็นกล้องโต้ตอบด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ ดำเนินการต่อ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

เมื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์เรียบร้อยแล้ว คุณจะเห็นหน้าจอด้านล่างแสดงการอัปเดตเสร็จสิ้น

หมายเหตุ: หากกระบวนการอัปเดตเฟิร์มแวร์ถูกขัดจังหวะไม่ว่าด้วยเหตุผลใด การอัปเดตอาจล้มเหลว ในกรณีดังกล่าว โปรดฮาร์ดรีเซ็ตชุดหูฟัง โดยใช้เข็มจิ้มถาดซิมกดปุ่มรีเซ็ต 2 วินาทีจนไฟสีเขียวกะพริบ ปุ่มรีเซ็ตจะอยู่ใต้นวมครอบหูซ้าย