หากการอัปเดตล้มเหลว ให้ลองทำดังนี้:
- ออกจากแอป — คลิกขวาที่ไอคอนชุดหูฟัง และเลือก Quit
- เปิดแอปอีกครั้งแล้วลองอัปเดตอีกครั้ง
หากยังใช้งานไม่ได้ ให้ลองทำดังนี้:
- ออกจากแอป Tune
- ปิดแอปพลิเคชันการประชุมผ่านวิดีโอที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ทั้งหมด (Microsoft Teams, Zoom, Google Meet เป็นต้น)
- ดึงปลั๊กกล้องออกจากคอมพิวเตอร์
- ต่อกล้องกลับเข้ากับคอมพิวเตอร์
- เปิดแอป Tune อีกครั้งแล้วลองอัปเดตอีกครั้ง
- หากคุณยังคงประสบปัญหานี้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้ง หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษาเครื่องมืออัปเดตเฟิร์มแวร์อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Preference Manager อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Control Center อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Connection Utility อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Unifying Software อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: ซอฟต์แวร์ SetPoint ไม่รองรับหรือดูแลรักษาโดย Logitech อีกต่อไป เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
คำถามที่พบบ่อย
ไม่มีสินค้าสำหรับส่วนนี้