หากคุณไม่พบชุดหูฟัง Zone Vibe ขณะจับคู่ชุดหูฟังเข้ากับอุปกรณ์ผ่าน Bluetooth โปรดตรวจสอบและลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชุดหูฟังอยู่ในโหมดจับคู่ โดยไฟ LED ควรกะพริบเป็นสีขาว ถ้ายังไม่ใช่ เข้าสู่โหมดการจับคู่อีกครั้งโดยสับสวิตช์เปิดปิด 3 ปุ่มไปที่ด้านล่างสุดและค้างไว้สองวินาที
2. หากชุดหูฟังจับคู่กับอุปกรณ์อยู่แล้ว ไปที่รายการอุปกรณ์ที่จับคู่ Bluetooth และเลือกชุดหูฟัง Zone Vibe เพื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง
3. ปิดการตั้งค่า Bluetooth ของอุปกรณ์และเปิดใหม่เพื่อรีเฟรชกระบวนการค้นหา Bluetooth
4. หากกรณีนี้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์บางเครื่อง ให้อัปเดตระบบปฏิบัติการในอุปกรณ์เหล่านั้นเป็นเวอร์ชันล่าสุด เพื่อให้แน่ใจว่า Bluetooth ทำงานถูกต้อง