I understand you are experiencing issues with your A30. Here are a few steps you can take to attempt to remedy the issues.
Test out the headset by itself on an alternate device. You can either test it out on a PC using the included PC splitter that splits the single jack on the headset to microphone in and speaker out jacks or you can hook up the headset directly to any smartphone.
Test out the headset and MixAmp on an alternate PC or gaming console.
Test out an alternate headset with your MixAmp.
If these steps did not alleviate the issues you were experiencing, or have narrowed down the issue, please go to the link below and submit a case. Let your agent know all the steps you tried and the outcome of your troubleshooting. It will help speed the resolution of your case!
Support Channel: https://www.astrogaming.com/contact/
Önemli Not: Ürün Yazılımı Güncelleme Aracı artık Logitech tarafından desteklenen veya bakımı yapılan bir ürün değildir. Desteklenen Logitech cihazlarınız için Logi Options+ kullanmanızı tavsiye ederiz. Bu geçiş sürecinde size yardımcı olmak için buradayız.
Önemli Not: Logitech Preference Manager artık Logitech tarafından desteklenmiyor veya bakımı sağlanmıyor. Desteklenen Logitech cihazlarınız için Logi Options+ kullanmanızı tavsiye ederiz. Bu geçiş sürecinde size yardımcı olmak için buradayız.
Önemli Not: Logitech Control Center, artık Logitech tarafından desteklenmiyor veya bakımı sağlanmıyor. Desteklenen Logitech cihazlarınız için Logi Options+ kullanmanızı tavsiye ederiz. Bu geçiş sürecinde size yardımcı olmak için buradayız.
Önemli Not: Logitech Connection Utility artık Logitech tarafından desteklenmiyor veya bakımı sağlanmıyor. Desteklenen Logitech cihazlarınız için Logi Options+ kullanmanızı tavsiye ederiz. Bu geçiş sürecinde size yardımcı olmak için buradayız.
Önemli Not: Unifying Yazılımı artık Logitech tarafından desteklenmiyor veya bakımı sağlanmıyor. Desteklenen Logitech cihazlarınız için Logi Options+ kullanmanızı tavsiye ederiz. Bu geçiş sürecinde size yardımcı olmak için buradayız.
Önemli Not: SetPoint yazılımı artık Logitech tarafından desteklenmemekte veya bu yazılımın bakımını yapmamaktadır. Desteklenen Logitech cihazlarınız için Logi Options+ kullanmanızı tavsiye ederiz. Bu geçiş sürecinde size yardımcı olmak için buradayız.
Sıkça Sorulan Sorular
Bu bölüme uygun ürün yok
Bu Ürün için Güncelleme yok
Bu Sürüm için İndirme yok.
Compatible Product
