I understand you are experiencing issues with your A38. Here are a few steps you can take to attempt to remedy the issues.
Hard reset the A38 by pressing and holding the multi-function button then pressing and holding the up volume button. Do this until the device shuts off.
Re-pair the A38 to the device.
Ensure that volume is turned up on the A38 by pressing up on the volume on the right ear
If these steps did not alleviate the issues you were experiencing, or have narrowed down the issue, please go to the link below and submit a case. Let your agent know all the steps you tried and the outcome of your troubleshooting. It will help speed the resolution of your case!
Support Channel: https://www.astrogaming.com/contact/
Önemli Not: Ürün Yazılımı Güncelleme Aracı artık Logitech tarafından desteklenen veya bakımı yapılan bir ürün değildir. Desteklenen Logitech cihazlarınız için Logi Options+ kullanmanızı tavsiye ederiz. Bu geçiş sürecinde size yardımcı olmak için buradayız.
Önemli Not: Logitech Preference Manager artık Logitech tarafından desteklenmiyor veya bakımı sağlanmıyor. Desteklenen Logitech cihazlarınız için Logi Options+ kullanmanızı tavsiye ederiz. Bu geçiş sürecinde size yardımcı olmak için buradayız.
Önemli Not: Logitech Control Center, artık Logitech tarafından desteklenmiyor veya bakımı sağlanmıyor. Desteklenen Logitech cihazlarınız için Logi Options+ kullanmanızı tavsiye ederiz. Bu geçiş sürecinde size yardımcı olmak için buradayız.
Önemli Not: Logitech Connection Utility artık Logitech tarafından desteklenmiyor veya bakımı sağlanmıyor. Desteklenen Logitech cihazlarınız için Logi Options+ kullanmanızı tavsiye ederiz. Bu geçiş sürecinde size yardımcı olmak için buradayız.
Önemli Not: Unifying Yazılımı artık Logitech tarafından desteklenmiyor veya bakımı sağlanmıyor. Desteklenen Logitech cihazlarınız için Logi Options+ kullanmanızı tavsiye ederiz. Bu geçiş sürecinde size yardımcı olmak için buradayız.
Önemli Not: SetPoint yazılımı artık Logitech tarafından desteklenmemekte veya bu yazılımın bakımını yapmamaktadır. Desteklenen Logitech cihazlarınız için Logi Options+ kullanmanızı tavsiye ederiz. Bu geçiş sürecinde size yardımcı olmak için buradayız.
Sıkça Sorulan Sorular
Bu bölüme uygun ürün yok