Kötü video kalitesinin olası nedenleri aşağıdakilerden biri veya birkaçı olabilir:

• Video konferans uygulaması: ​Video konferans uygulamanızda 4K veya 1080p çözünürlük desteklenmiyor olabilir. Video konferans uygulamanıza ait mevcut kaynakları inceleyin.
• USB bant genişliği: Aynı anda çok fazla USB aygıtı kullanılması video akışınızın genel kalitesini etkileyebilir. Kullanılmayan USB aygıtlarının bağlantısını kesin veya kapatın.
• CPU kullanımı: CPU’nuzda çok fazla işlem çalıştırılması videonuzun genel kalitesini etkileyebilir. Kullanmıyor olduğunuz tüm uygulamaları ve işlemleri sonlandırın.
• Ağ bant genişliği: Yeterli ağ bant genişliğinizin olmaması videonuzun genel kalitesini etkileyebilir.

Kameranın olması gerektiği gibi çalıştığından emin olmak için şu ipuçlarını deneyin:

• Video kalitesiyle ilgili sorunların, ağ veya video konferans hizmetinden kaynaklanmadığını doğrulayın. Bilgisayar kameranızın video uygulamasını kullanarak bunu test edebilir ve kaliteyi karşılaştırabilirsiniz.
• USB-C kablosunu doğrudan bilgisayara taktığınızdan emin olun.
• Gizlilik kapağının açık olduğundan emin olun.
• Titreme olduğunu görürseniz yazılımdaki titreşim önleme ayarlarını (50 Hz veya 60 Hz) doğru seçtiğinizden emin olun.
• En güncel ürün yazılımını kullandığınızdan emin olun. Emin değilseniz Logi Options+ veya G HUB yazılımını kullanarak web kameranızın güncel olup olmadığını kontrol edebilirsiniz:

1. Yazılımınızı açın.
2. Ayarlara gidin.
3. İndirip yükleyebileceğiniz yeni bir ürün yazılımı olup olmadığını kontrol edin.