Belirtiler:
Aşağıdakilerle ilgili sorun giderme adımları:
Kablolu aygıtlar
Unifying'i destekleyen ve desteklemeyen aygıtlar
Bluetooth aygıtları
Logitech Bluetooth aygıtınızla ilgili sorunları düzeltmek için lütfen bu adımları deneyin:.
- Aygıt bağlantısı kesiliyor
- Aygıt bilgisayarı uyku durumundan çıkarmıyor
- Aygıt ağır çalışıyor
- Aygıtı kullanırken gecikmeler oluyor
- Aygıt hiç bağlanamıyor
- Düşük pil seviyesi
- Alıcı USB hub’ına veya KVM anahtarı gibi desteklenmeyen başka bir aygıta bağlanmış
NOT: Alıcınız doğrudan bilgisayarınıza bağlanmalıdır. - Kablosuz klavyenizin metal yüzeyler üzerinde kullanma
- Kablosuz hoparlör, cep telefonu ve benzeri kaynaklardan gelen radyo frekansı (RF) paraziti
- Windows USB bağlantı noktası güç ayarları
- Donanımda olası sorun (aygıt, pil veya alıcı)
Aşağıdakilerle ilgili sorun giderme adımları:
- Kablolu aygıtlar
- Kablosuz aygıtlar: Unifying'i destekleyen ve desteklemeyen aygıtlar
- Kablosuz aygıtlar: Bluetooth aygıtları
Kablolu aygıtlar
- Aygıtı bilgisayardaki farklı bir USB bağlantı noktasına takın. Mümkünse, bir USB hub ya da benzer aygıtları kullanmayın. Farklı bir USB bağlantı noktası kullanmak işe yaradıysa, anakart USB yonga seti sürücüsünü güncellemeyi deneyin.
- Sadece Windows - USB Seçmeli Askıya Alma”yı devre dışı bırakın:
- Başlat > Denetim Masası > Donanım ve Ses > Güç Seçenekleri > Plan Ayarlarını Değiştir > Gelişmiş Güç Ayarlarını Değiştir > USB Ayarları > USB Seçici Askıya Alma Ayarı.
- Her iki ayarı Devre Dışı olarak değiştirin.
- Mümkünse ürün yazılımını güncelleyin.
- Aygıtı farklı bir bilgisayarda deneyin.
Unifying'i destekleyen ve desteklemeyen aygıtlar
- Ürünün veya alıcının hub’a, uzatmaya, anahtara veya benzer bir şeye değil, doğrudan bilgisayara bağlı olduğunu doğrulayın.
- Aygıtı USB alıcıya yaklaştırın. Alıcı, bilgisayarınızın arkasındaysa alıcıyı ön bağlantı noktasına takmak işe yarayabilir. Bazı durumlarda, bilgisayar kasası alıcı sinyalini engelleyerek gecikmeye neden olur.
- Paraziti engellemek için diğer elektrikli kablosuz aygıtları USB alıcıdan uzak tutun.
- Eşleşmeyi kaldırıp yeniden eşleştirin veya donanımın bağlantısını kesip yeniden bağlayın:
-
logosu ile tanımlanan Unifying alıcınız varsa, Unifying alıcıdan mouse veya klavyenin eşleşmesini kaldırma başlıklı makaleye göz atın. - Alıcınız Unifying değilse, eşleşme kaldırma işlemi yapılamaz. Ancak yedek alıcınız varsa Connection Utility yazılımını kullanarak eşleştirme yapabilirsiniz.
-
- Mümkünse aygıtınızın ürün yazılımını güncelleyin.
- Yalnızca Windows için — Arka planda gecikmeye neden olabilecek herhangi bir Windows güncellemesi olup olmadığını kontrol edin.
- Yalnızca Mac için — Arka planda gecikmeye neden olabilecek herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin.
- Başka bir bilgisayarda deneyin.
Bluetooth aygıtları
Logitech Bluetooth aygıtınızla ilgili sorunları düzeltmek için lütfen bu adımları deneyin:.
Sıkça Sorulan Sorular
Bu bölüme uygun ürün yok
Bu Ürün için Güncelleme yok
Bu Sürüm için İndirme yok.
Tüm İndirmeleri Göster
Compatible Product
