Kameranız çevrimdışıyken Circle uygulamanızda şunları görürsünüz:
- İnternet bağlantınızın çevrimiçi olduğundan emin olun. ISP (İnternet Hizmet Sağlayıcı) hizmetiniz çalışmıyor veya sorun yaşıyor olabilir. Eğer çevrimiçi değilse hizmet sağlayıcınız ile iletişime geçin.
İPUCU: Aygıtınızın hücresel veri özellikleri varsa, Uçak modunu açın ve sonra çalışıp çalışmadığını görmek için Wi-Fi’ı açın. - 2,4 GHz çalışmıyorsa ve çift bantlı frekansta yönlendiriciniz varsa 5 GHz’e geçmeyi deneyin.
- Şarj Standı kullanıyorsanız pilin şarj edildiğinden emin olun.
- Standı çıkarıp kameraya tekrar takın ve sonra yönlendiricinize veya kablosuz erişim noktasına yakın bir prize güvenli bir şekilde bağlayın.
NOT: Pil tamamen bitmediği sürece Şarj Standını verilen USB kablosu ve güç adaptörü ile prize bağlamanız gerekli değildir.- 5-10 fit (1,5-3 m), kameranız ile yönlendiriciniz arasındaki ideal uzaklıktır. Kameranızı kurduktan sonra onu yönlendiricinizden veya kablosuz erişim noktasından kademeli olarak uzaklaştırabilirsiniz.
- Yönlendiriciniz ile kameranız arasındaki engelleri azaltın (örneğin, Circle ile yönlendiriciniz arasında tuğladan bir duvar olmadığından emin olun).
İPUCU: Aralık uzatıcı ya da tekrarlayıcı kullanıyorsanız, yönlendiricinize yakınlaştırın.
- Aynı kablosuz ağı kullanan aygıtların sayısını kısa süre için azaltın. Kablosuz aygıtlarınızı kapatın ve tüm ethernet kablolarının bağlantısını kesin.
- Kablosuz ağ ayarlarınız değişmiş olabilir – Yakın zamanda kablosuz ağ ayarlarınızı veya yönlendiricinizi değiştirdiyseniz, kameranızı yeniden yapılandırmanız gerekebilir. Circle 2 kameranızı sıfırlamayı deneyin. Sıfırladıktan sonra, kameranızı yeni (veya güncellenmiş) kablosuz ağınıza göre tekrar yapılandırabilirsiniz.
- Video çözünürlüğünü 720p olan varsayılan değerden 360p’ye düşürün.
- Ayarlar menüsünde, Diğer Ayarlar’a dokunarak Çözünürlük değerinizi düzenleyin.
- Circle mobil uygulamasının en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olun.
- Ürün yazılımının en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olun.
- Ayarlar menüsünde Diğer Ayarlar'a ve ardından Ürün Yazılımını Güncelle’ye dokunun.
- Circle 2 kameranızı yönlendiricinizden 5-10 fit (1,5-3 m) uzaktayken sıfırlayın.
-
Ayarlar menüsünü açıp, Yardım’a ve ardından Bize Ulaşın’a dokunun. Lütfen aşağıda yer alan bilgileri de dahil edin:
- Sorunla ne zaman karşılaşmaya başladığınızın açıklaması (örn, ilk kurulum sırasında, ürün yazılımı güncellemesi sonrasında, uygulama güncellemesi sonrasında, işletim sistemi güncellemesi sonrasında, IPS ya da internet paketi değişikliği sonrasında).
- Tanılamalarınızı gönderin. Ekranın sol üstündeki Ayarlar menüsünü açıp, Yardım’a ve ardından Tanılamaları Gönder’e dokunun.
Sıkça Sorulan Sorular
Bu bölüme uygun ürün yok
Bu Ürün için Güncelleme yok
Bu Sürüm için İndirme yok.
Tüm İndirmeleri Göster
Compatible Product
