Aygıtınız çalışmaması, genellikle bağlantı veya güç sorunu olduğunu gösterir. Bunun çeşitli nedenleri olabilir:
- Düşük pil seviyesi
- Alıcıyı USB hub’ına veya
- KVM anahtarı gibi desteklenmeyen başka aygıtlara takmak
NOT: Alıcınız doğrudan bilgisayarınıza bağlanmalıdır. - Kablosuz klavyenizin metal yüzeyler üzerinde kullanma
- Kablosuz hoparlör, cep telefonu ve benzer diğer kaynaklardan gelen radyo frekansı (RF) paraziti
- Windows USB bağlantı noktası güç ayarları
- Pilleri kontrol edin veya aygıtınızın şarj olduğundan emin olun.
- Klavyenin Açık olduğundan emin olun.
- Paraziti engellemek için diğer elektrikli kablosuz aygıtları USB alıcıdan uzak tutun.
- Klavyeyi USB alıcıya yaklaştırın.
- Eşleşmeyi kaldırıp yeniden eşleştirin veya donanımın bağlantısını kesip yeniden bağlayın:
-
logosu ile tanımlanan Unifying alıcınız varsa, yönergeler için Unifying alıcıdan mouse veya klavyenin eşleşmesini kaldırma başlıklı makaleye göz atın. - Alıcınız Unifying değilse, eşleşme kaldırma işlemi yapılamaz. Ancak yedek alıcınız varsa Connection Utility yazılımını kullanarak eşleştirme yapabilirsiniz.
-
- Farklı bir USB bağlantı noktası deneyin. Farklı bir USB bağlantı noktası kullanmak işe yaradıysa, anakart USB yonga seti sürücüsünü güncellemeyi deneyin.
- Yalnızca Windows için — USB bağlantı noktası güç ayarlarını kontrol edin.
- Mümkünse aygıtınızın ürün yazılımını güncelleyin.
- Aygıtı farklı bir bilgisayarda deneyin.
Sıkça Sorulan Sorular
Bu bölüme uygun ürün yok
Bu Ürün için Güncelleme yok
Bu Sürüm için İndirme yok.
Tüm İndirmeleri Göster
Compatible Product
