GİRİŞ

Logitech Options yazılımı sürüm 7.12’den itibaren, yazılımdaki Diğer ayarlar seçeneğinin altındaki Bu aygıt sekmesini kullanarak Bluetooth bağlantısıyla ilgili geri bildirim gönderebilirsiniz.

Geri bildirim göndermek için, geçerli bağlantı sorunlarını seçin ve Geri Bildirim Gönder’e tıklayın. Geri bildirim raporu, seçili sorunlarla birlikte bilgisayardaki Bluetooth bağlantısı hakkında bazı bilgileri de toplar. Bu bildirimde kişisel bilgileri toplamayız. Bu değerli geri bildirim, kullanıcının yaşadığı Bluetooth bağlantısı sorunlarını daha iyi anlamamıza ve daha sonra bu bilgileri ürünlerimizdeki bağlantı deneyimini iyileştirmemize yardım etmesi için kullanmamıza yardımcı olur.

Lütfen bu bildirimlere doğrudan yanıt veremeyeceğimizi unutmayın. Bu yalnızca sorunlar hakkında bilgi toplama ve daha sonra bu bilgileri ürünlerimizin gelecekteki Bluetooth bağlantısını iyileştirmek için kullanma amaçlıdır.

Hemen çözülmesini istediğiniz sorunlar yaşıyorsanız, lütfen Bluetooth Sorunlarını Giderme sayfasını ziyaret edin ya da Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin. 

VERİ TOPLAMA

Geri bildirimde kişisel bilgiler toplanmaz. Geri bildirimin bir parçası olarak, karşılaştığınız bağlantı sorunu türleri için tercih ettiğiniz seçenekleri topluyoruz. Ayrıca sorunların yaşandığı bağlamı daha iyi anlamamız için bilgisayarınızdaki Bluetooth bağlantısıyla ilgili daha fazla bilgi de topluyoruz. Aşağıdaki türde veriler toplanır:

1. Şunlar gibi, Bluetooth radyosu hakkında bilgiler:
   • Radyonun üreticisi ve adı
   • Sürücü hakkında bilgiler 
   • Bağlı Bluetooth aygıtları
   • Bağlı Bluetooth aygıtı sayısı
2. Bilgisayarın üreticisi, modeli ve adı.
3. İşletim sistemi bilgileri.

Windows işletim sistemine özel bilgiler:

1. Şunlar gibi, Wi-Fi yongası hakkında bilgiler (bazı yongalar çift bantlı yonga Wi-Fi + Bluetooth olabilir):
   • Sürücü hakkında bilgiler
   • Yonganın üreticisi ve adı

macOS’a özel bilgiler:

1. Bluetooth aygıtı önbelleği boyutu.
2. Bağlantı zaman aşımları, kesintileri vb. hakkında istatistikler.