Son zamanlarda Windows 10 güncellemesi yaptıysanız ve BRIO/BRIO 4K web kameranızdan gelen görüntüyü kaybettiyseniz ya da web kamerası artık Windows tarafından tanınmıyorsa şunları yapın:
- Aygıt Yöneticisi’ni açın: Windows 10’da Başlat menüsüne gidin ve metin kutusuna “Aygıt Yöneticisi” yazın.
- Aygıt Yöneticisi'nde, Görüntüleme Aygıtları bölümünü açın; aygıt adının yanında sarı renkli bir ünlem işareti görüyorsanız ya da aygıt adı BİLİNMİYOR olarak görünüyorsa, sürücüler düzgün olarak yüklenmemiştir.
Sorunu düzeltmek için:
- Aygıt Yöneticisi içinde, sarı ünlem işaretli BRIO/BRIO 4K BİLİNMİYOR adlı aygıta sağ tıklayın ve Sürücüyü Güncelle öğesini seçin.
- Güncelleme iletişim kutusunda Sürücüyü Güncelle’yi seçin.
- Bilgisayarımdaki kullanılabilir sürücü listesinden seçmeme izin ver’i seçin.
- Uyumlu donanımları göster seçeneğini işaretleyin (işaretli değilse) ve listeden USB Video Aygıtı öğesini (Logitech BRIO/BRIO 4K’yi değil) seçin.
- İleri'ye tıklayın.
- NOT: Bunun yerine bir kategoriler listesi gösteriliyorsa Görüntüleme Aygıtları’nı ve ardından USB Video Aygıtı’nı seçin.
Önemli Not: Ürün Yazılımı Güncelleme Aracı artık Logitech tarafından desteklenen veya bakımı yapılan bir ürün değildir. Desteklenen Logitech cihazlarınız için Logi Options+ kullanmanızı tavsiye ederiz. Bu geçiş sürecinde size yardımcı olmak için buradayız.
Önemli Not: Logitech Preference Manager artık Logitech tarafından desteklenmiyor veya bakımı sağlanmıyor. Desteklenen Logitech cihazlarınız için Logi Options+ kullanmanızı tavsiye ederiz. Bu geçiş sürecinde size yardımcı olmak için buradayız.
Önemli Not: Logitech Control Center, artık Logitech tarafından desteklenmiyor veya bakımı sağlanmıyor. Desteklenen Logitech cihazlarınız için Logi Options+ kullanmanızı tavsiye ederiz. Bu geçiş sürecinde size yardımcı olmak için buradayız.
Önemli Not: Logitech Connection Utility artık Logitech tarafından desteklenmiyor veya bakımı sağlanmıyor. Desteklenen Logitech cihazlarınız için Logi Options+ kullanmanızı tavsiye ederiz. Bu geçiş sürecinde size yardımcı olmak için buradayız.
Önemli Not: Unifying Yazılımı artık Logitech tarafından desteklenmiyor veya bakımı sağlanmıyor. Desteklenen Logitech cihazlarınız için Logi Options+ kullanmanızı tavsiye ederiz. Bu geçiş sürecinde size yardımcı olmak için buradayız.
Önemli Not: SetPoint yazılımı artık Logitech tarafından desteklenmemekte veya bu yazılımın bakımını yapmamaktadır. Desteklenen Logitech cihazlarınız için Logi Options+ kullanmanızı tavsiye ederiz. Bu geçiş sürecinde size yardımcı olmak için buradayız.
Sıkça Sorulan Sorular
Bu bölüme uygun ürün yok