Logitech Bluetooth aygıtınızla ilgili bağlantı kesilmesi ve gecikme sorunları yaşıyorsanız bu adımları deneyin:
 
Sorun giderme kontrol listesi

1. Bilgisayarınızda Bluetooth’un Açık veya etkin olduğundan emin olun.
2. Logitech aygıtınızın Açık olduğundan emin olun.
3. Logitech aygıtınızın ve bilgisayarınızın birbirine yakın mesafede olduğundan emin olun.
4. Metalden ve diğer kablosuz sinyal kaynaklarından uzaklaşmayı deneyin.
   • Şunlardan uzaklaşmaya çalışın:
     • Kablosuz dalgaları yayan herhangi bir aygıt: Mikrodalga, telsiz telefon, bebek telsizi, kablosuz hoparlör, garaj kapısı açıcı, Wi-Fi yönlendiricisi
     • Bilgisayar güç kaynakları
     • Güçlü Wi-Fi sinyalleri (daha fazla bilgi)
     • Duvardaki metal veya metal teller
5. Logitech Bluetooth ürününüzün pilini denetleyin. Düşük pil gücü, bağlantıyı ve genel işlevi olumsuz etkileyebilir. 
6. Aygıtınızda çıkarılabilir piller varsa, pilleri aygıtınızdan çıkarıp tekrar takmayı deneyin.
7. İşletim sisteminizin (OS) güncel olduğundan emin olun.

Gelişmiş sorun giderme

Sorun hâlâ devam ediyorsa, aygıtınızın işletim sistemine göre belirli adımları uygulamanız gerekir:

İlgili işletim sistemlerindeki Bluetooth kablosuz sorunlarını çözmek için aşağıdaki bağlantıya tıklayın:

• Windows
• Mac OS X

Logitech’e geri bildirim gönderin

Logitech Options Yazılımını kullanarak bir hata bildirimi göndermek suretiyle ürünlerimizi iyileştirmemize yardımcı olun.

1. Logitech Options’ı açın.
2. Daha fazlaya tıklayın.
3. Gördüğünüz sorunu seçin ve Geri bildirim gönder’e tıklayın.