Options+ ve G HUB macOS Sertifika Sorunu
7 Oca 2026 tarihinde yayımlandı
8 Oca 2026 tarihinde güncellendi
Sorunun açıklaması
Options+ ve G HUB için, uygulamaların macOS'ta çalışmayı durdurmasına neden olan sorunu gidermek üzere yeni bir “yama” yükleyicisi kullanıma sunuldu.
Soruna, uygulamaların çalışması için gereken süresi dolmuş bir sertifika neden oldu. Sertifika uygulama içi güncelleyiciyi de etkilediğinden, uygulamanın güncellenmiş sürümünü manuel olarak indirip yüklemeniz gerekir. Lütfen uygulamayı kaldırmayın ve aşağıdaki adımları izleyin.
Lütfen aşağıdan Options+ veya G HUB için güncellenmiş yükleyiciyi indirin ve işlevselliği geri yüklemek için uygulamayı açın.
Ayarlarınız ve özelleştirmeleriniz kaybolmaz ve bu hızlı yama yüklemesinden sonra uygulama veya uygulamalar normal şekilde yeniden çalışır.
Sorunu giderme adımları (lütfen uygulamayı sistemden kaldırmayın)
Options+
1. Adım: Options+ için güncellenmiş “yama” yükleyicisini buradan indirin.
2. Adım: İndirilen dosyaya çift tıklayın ve yönetici izni vermek için Mac kullanıcı adınızı ve parolanızı girin.
3. Adım: Yükleyici otomatik olarak kapanır ve Options+ başlatılır.
4. Adım: Cihazlarınız, ayarlarınız ve özelleştirmeleriniz tamamen geri yüklenmiş olmalıdır.
Not: Sorun yaşamaya devam ediyorsanız aşağıdaki SSS bölümündeki Sorun Giderme adımlarına göz atın.
G HUB
1. Adım: G HUB için güncellenmiş yükleyiciyi buradan indirin. En son sürümü indirdiğinizden emin olmak için tarayıcınızda Gizli/Özel modu kullanın ve/veya web sitesi önbelleğini temizleyin.
2. Adım: İndirilen “yama” yükleyicisine çift tıklayın ve yönetici izni vermek için Mac kullanıcı adınızı ve parolanızı girin.
3. Adım: “Yazılım zaten mevcut” mesajı göründüğünde yükleyiciden çıkın.
4. Adım: G HUB'ı başlatın.
5. Adım: Cihazlarınız, ayarlarınız ve özelleştirmeleriniz tamamen geri yüklenmiş olmalıdır.
Not: Sorun yaşamaya devam ediyorsanız aşağıdaki SSS bölümündeki Sorun Giderme adımlarına göz atın.
macOS 12 Monterey kullanıcıları
Bu hatayı gidermek için hem Options+ hem de G HUB'da çalışan özel bir yama aracı (Logi Certificate Patch) geliştirdik. Lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
1. Adım: Logi Certificate Patch aracını buradan indirin.
2. Adım: İndirilen dosyaya çift tıklayın ve yönetici izni vermek için Mac kullanıcı adınızı ve parolanızı girin.
3. Adım: Yama uygulandığında araç otomatik olarak kapanır (bir yükleyici görmezsiniz) ve Options+ ve/veya G HUB otomatik olarak açılır.
Sık Sorulan Sorular (SSS)
1. Yukarıdaki adımları izledikten sonra hâlâ sorun yaşıyorsam hangi sorun giderme adımlarını uygulayabilirim?
Aşağıda bazı olası sorunları ve bunlara yönelik en iyi çözümleri belirttik. Daha fazla sorun hakkında bilgi edindikçe bu sayfayı güncelleyeceğiz; lütfen tekrar kontrol edin.
Sorun |
Olası Çözüm |
| Options+ ve G HUB: Uygulamayı kaldırmayı denemedim ve yama yükleyicisini çalıştırdıktan sonra uygulamada hâlâ aynı sorun(lar) var. | Doğru sürümü indirdiğinizden emin olmak için lütfen yukarıdaki bağlantılardan farklı bir tarayıcı kullanarak indirme yapın ve tarayıcınızda Gizli/Özel modu kullanın. Ayrıca tarayıcıdaki web sitesi önbelleğini de temizleyebilirsiniz. |
| Options+ ve G HUB: Yamayı yükledikten sonra uygulamayı açabiliyorum ancak cihazlarım görünmüyor. | Tüm uygulama işlemlerinin sıfırlanması için bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin. Bu genellikle sorunu çözer. |
| Yalnızca Options+: “Ana işlemde bir JavaScript hatası oluştu” mesajını görüyorum. | Bu sorunu düzeltmek için lütfen aşağıdakileri deneyin: 1. Finder'ı açın 2. Üst kısımdaki “Git” menü öğesine tıklayın ve “Klasöre Git” seçeneğini belirleyin (veya Finder açıkken Cmd+Shift+G tuşlarına basın) 3. Aşağıdakini kopyalayıp yapıştırın: ~/Library/Application Support/LogiOptionsPlus/ 4. “config.json.XXXXXXX” dosyasını seçip silin (Çöp Sepeti'ne taşıyın). 5. Bilgisayarınızı yeniden başlatın. |
| Yalnızca Options+: Yamayı çalıştırdığımda “Backend Connection problem - Click here” hata mesajını alıyorum. | Bu sorunu düzeltmek için lütfen aşağıdakileri deneyin: 1. Options+ için güncellenmiş “yama” yükleyicisini buradan indirin. 2. Bilgisayarınızı yeniden başlatın. 3. Yeni indirilen yükleyiciyi çalıştırın. |
| Yalnızca G HUB: Yamayı çalıştırdığımda dönen logoda takılı kalıyor. | Bu sorunu düzeltmek için lütfen aşağıdakileri deneyin: 1. G HUB için güncellenmiş yükleyiciyi buradan indirin. 2. Bilgisayarınızı yeniden başlatın. 3. Yeni indirilen yükleyiciyi çalıştırın. |
| Yalnızca Options+: Bu adımları izledikten sonra hâlâ sorun yaşıyorum, başka ne yapabilirim? | Bu durumda en iyi yöntem uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemektir; lütfen aşağıdaki adımları izleyin. ÖNEMLİ: Ayarlarınız kaybolabilir ve cihazlarınızı yeniden yapılandırmanız gerekebilir. 1. Uygulamalar klasöründen uygulamayı Çöp Sepeti'ne sürükleyerek kaldırın 2. Tüm dosyaların silindiğinden emin olmak için 3 dakika bekleyin 3. Sisteminizi yeniden başlatın 4. Options+ için güncellenmiş “yama” yükleyicisini buradan indirin. 5. Yeni indirilen yükleyiciyi çalıştırın. Ayarlarınızı yedeklediyseniz yeni bir ayar dosyasının önceki kaydınızın üzerine yazmamasını sağlamak için aşağıdaki adımları izleyin: 1. Options+ uygulamasını kaldırıp yeniden yükledikten sonra 2. Options+ ilk kurulumunda Logi ID'de oturum açmayın 3. Cihaz kurulumunu başlatın ve ilk sayfada "Atla" seçeneğine tıklayın 4. Hesabınızla Logi ID'de oturum açın 5. Cihazınıza gidin ve Cihaz Ayarları bölümünde "Yedekten Geri Yükle" seçeneğini belirleyin |
| Yalnızca G HUB: Bu adımları izledikten sonra hâlâ sorun yaşıyorum, başka ne yapabilirim? | Bu durumda en iyi yöntem uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemektir; lütfen aşağıdaki adımları izleyin. ÖNEMLİ: Ayarlarınız kaybolacak ve cihazlarınızı yeniden yapılandırmanız gerekecek. 1. Uygulamalar klasöründen uygulamayı Çöp Sepeti'ne sürükleyerek kaldırın 2. Tüm dosyaların silindiğinden emin olmak için 3 dakika bekleyin 3. Sisteminizi yeniden başlatın 4. G HUB için güncellenmiş yükleyiciyi buradan indirin. 5. Yeni indirilen yükleyiciyi çalıştırın. |
2. Options+ veya G HUB Mac'imde neden aniden çalışmayı durdurdu?
Uygulamanın çalışması için gereken bir sertifikanın süresi doldu ve bu durum Options+ ile G HUB'ın macOS'ta çalışmayı durdurmasına neden oldu. Bir düzeltme yayımladık; lütfen yukarıdaki talimatları izleyin.
3. Düzeltme ne zaman kullanılabilir olacak?
Düzeltme, son dört macOS sürümü (macOS 26 Tahoe, macOS 15 Sequoia, macOS 14 Sonoma, macOS 13 Ventura) için kullanıma sunuldu; lütfen yukarıdaki bağlantıyı ve talimatları kontrol edin. macOS 12 Monterey için de bir düzeltme kullanıma sunuldu; lütfen yukarıdaki Monterey bölümünde belirtilen adımları izleyin.
4. macOS 12 Monterey kullanıyorum, düzeltme ne zaman kullanılabilir olacak?
Bu hatayı gidermek için hem Options+ hem de G HUB'da çalışan özel bir yama aracı (Logi Certificate Patch) geliştirdik. Lütfen yukarıdaki Monterey bölümünde belirtilen adımları izleyin.
5. Düzeltme yayımlandığına göre uygulama şimdi otomatik olarak güncellenecek mi?
Hayır. Süresi dolan sertifika güncelleyiciyi de etkilediğinden otomatik güncellemeler çalışmaz. Güncellenmiş sürümü manuel olarak indirip yüklemeniz gerekir.
6. Mevcut ayarlarımı kaybedecek miyim?
Hayır. Tüm cihaz ayarlarınız, özelleştirmeleriniz ve profilleriniz olduğu gibi kalır.
7. Yeni sürümü yüklemeden önce uygulamayı kaldırmam gerekiyor mu?
Hayır. Uygulamayı kaldırmamalısınız. Yeni indirdiğiniz yükleyiciyi çalıştırmanız yeterlidir. Bu yükleme işleminin oldukça hızlı gerçekleşmesi normaldir.
8. Daha önce Options+ çevrimdışı yükleyicisini kullandım, yukarıdaki yamayı yine kullanabilir miyim?
Evet, lütfen yukarıda verilen talimatların aynısını izleyin. Uygulamayı değiştirmediğimiz, yalnızca sertifika sorununu düzelttiğimiz için uygulamanın çevrimdışı sürümünü kullanmaya “devam edersiniz”.
9. Bu sorun, uygulamaların internete erişim gerektirmesiyle mi ilgili?
Süresi dolan sertifika, işlemler arası iletişimi güvenceye almak için kullanılır ve süresinin dolması yazılımın başarıyla başlatılamamasına neden olmuştur. Sorun internet bağlantısıyla ilgili değildir ve Options+ çevrimdışı yükleyicisini de etkiler.
10. Options+ toplu dağıtımı için kullanılan çevrimdışı yükleyici etkileniyor mu?
Evet, çevrimdışı yükleyici de etkilenir. Sorunu gidermek üzere çevrimdışı yükleyici için bir güncelleme üzerinde çalışıyoruz.
11. Düzeltmeden sonra uygulama sürümü değişecek mi?
Hayır. Sürüm numarası aynı kalacaktır.
12. Windows kullanıcıları etkileniyor mu?
Hayır. Bu sorun yalnızca macOS'u etkiler.
13. Bu işlemi hem Options+ hem de G HUB için tekrarlamam gerekiyor mu?
Yalnızca her iki uygulamayı da kullanıyorsanız. Sadece birini kullanıyorsanız yalnızca onu güncelleyin.
14. Logitech, manuel yükleme sırasında ayarların ve özelleştirmelerin kaybolmayacağını garanti edebilir mi?
Yama ayarları etkilemez; ancak bazı kullanıcılar yamayı yüklemeden önce, uygulamayı çalışır hâle getirmeye çalışırken sorun giderme kapsamında uygulamayı sık sık kaldırıp yeniden yükler ve ayarlarını kaybeder. Bu nedenle yalnızca yama yükleyicisini kullanmanızı öneriyoruz.
15. Süresi dolan sertifika, uygulamalar çalışmıyorken olası bir güvenlik açığı oluşturur mu?
Hayır.
Daha fazla sorunuz veya sorununuz varsa lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.
Önemli Not: Ürün Yazılımı Güncelleme Aracı artık Logitech tarafından desteklenen veya bakımı yapılan bir ürün değildir. Desteklenen Logitech cihazlarınız için Logi Options+ kullanmanızı tavsiye ederiz. Bu geçiş sürecinde size yardımcı olmak için buradayız.
Önemli Not: Logitech Preference Manager artık Logitech tarafından desteklenmiyor veya bakımı sağlanmıyor. Desteklenen Logitech cihazlarınız için Logi Options+ kullanmanızı tavsiye ederiz. Bu geçiş sürecinde size yardımcı olmak için buradayız.
Önemli Not: Logitech Control Center, artık Logitech tarafından desteklenmiyor veya bakımı sağlanmıyor. Desteklenen Logitech cihazlarınız için Logi Options+ kullanmanızı tavsiye ederiz. Bu geçiş sürecinde size yardımcı olmak için buradayız.
Önemli Not: Logitech Connection Utility artık Logitech tarafından desteklenmiyor veya bakımı sağlanmıyor. Desteklenen Logitech cihazlarınız için Logi Options+ kullanmanızı tavsiye ederiz. Bu geçiş sürecinde size yardımcı olmak için buradayız.
Önemli Not: Unifying Yazılımı artık Logitech tarafından desteklenmiyor veya bakımı sağlanmıyor. Desteklenen Logitech cihazlarınız için Logi Options+ kullanmanızı tavsiye ederiz. Bu geçiş sürecinde size yardımcı olmak için buradayız.
Önemli Not: SetPoint yazılımı artık Logitech tarafından desteklenmemekte veya bu yazılımın bakımını yapmamaktadır. Desteklenen Logitech cihazlarınız için Logi Options+ kullanmanızı tavsiye ederiz. Bu geçiş sürecinde size yardımcı olmak için buradayız.
Sıkça Sorulan Sorular
Bu bölüme uygun ürün yok