USB alıcınızı USB bağlantı noktasına taktıktan birkaç dakika sonra cihazınız sistemde veya uygulamalarınızda görünmüyorsa lütfen aşağıdaki yöntemleri kullanarak bunun bir donanım sorun yerine bağlantı sorunu olup olmadığını kontrol edin:

• Kurulumunuzu kontrol edin — Güvenli ve doğru şekilde bağlantı kurulmuş mu?
• Farklı bir USB bağlantı noktası deneyin — Sisteminizdeki bir USB bağlantı noktasında sorun olabilir.
• Farklı bir cihaz deneyin; Zone Vibe 125 başka bir sistemde iyi çalışıyor mu?
• Bir adaptör veya USB hub’ı aracılığıyla bağladıysanız doğrudan bir USB noktasına takmayı deneyin; bazı haricî hub’lar veya uzatmalar cihazınızı destekleyecek güce veya teknik özelliklere sahip olmayabilir.
• Cihazını yeniden başlatmayı deneyin.

Windows için:

1. Sürücünün düzgün şekilde yüklendiğinden emin olmak için Aygıt Yöneticisi’ni açın. Aygıt Yöneticisi’ne erişmek için:
   • Windows Başlat simgesine tıklayın ve arama kutusuna “Aygıt Yöneticisi” yazın.
2. Aygıt Yöneticisi’nde, Ses, video ve oyun denetleyicileri ögesine tıklayın ve Zone Vibe 125 cihazının listede olup olmadığını kontrol edin.
3. Kulaklığınız listede görünmüyorsa Windows Update’in etkinleştirildiğinden emin olun. Windows Update, güncellemeleri otomatik olarak İnternet üzerinden indirip işletim sistemine yükleyen bir Microsoft Hizmetidir.
4. Windows Update ayarlarını kontrol etmek için:
   • Windows Başlat simgesine tıklayın ve arama alanına “Windows Update” yazın. Windows Update’in etkinleştirildiğinden emin olun.

NOT: Profesyonel veya kurumsal bir yerde çalışıyorsanız Windows Update ayarları sisteminizin Yöneticisi tarafından kontrol ediliyor olabilir. Yardım için BT departmanınız ile iletişime geçmeniz gerekebilir.

macOS için:

1. Ekranın sol üst köşesindeki Apple simgesine tıklayın.
2. Açılır menüden Bu Mac hakkında’yı seçin ve ardından açılan kutuda Sistem Raporu’nu seçin.
3. Sistem Raporu’nda kulaklık düzgün şekilde tanınırsa Ses bölümünün altında Zone Vibe 125 olarak listelenecektir.