K650 klavyeniz, yeniden başlatmanın ardından oturum açma ekranında bağlanmıyor ve yalnızca oturum açıldığında bağlanıyorsa BitLocker Cihaz Şifreleme kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin. Bu, kurumsal bilgisayarlarda genellikle BT yöneticileri tarafından etkinleştirilen veya üreticiler tarafından varsayılan olarak etkinleştirilebilen bir veri koruma işlevidir.

BitLocker etkinleştirildiğinde Bluetooth mouse’lar ve klavyeler yalnızca oturum açıldıktan sonra yeniden bağlanır. BitLocker etkinse alışıldık Window oturum açma ekranından önce bir anahtar veya parola girmeniz istenir. Bazı özel durumlarda (ör.çıkarılabilir (USB) cihaz takıldığında, saldırı tespit edildiğinde, aygıt yazılımı güncellendiğinde vb.) Bluetooth klavyeniz ve mouse'unuz yeniden bağlanmayabilir.

Olası çözümler:

• Logitech cihazınız Logi Bolt USB alıcıyla birlikte geldiyse alıcıyı kullanarak sorunu çözebilirsiniz.
• Oturum açmak için dizüstü bilgisayarınızın klavyesini kullanın.
• Oturum açmak için USB alıcı üzerinden bağlanan alternatif bir klavye kullanın.

Devre dışı bırakmanıza izin veriliyorsa (BT Yöneticiniz ile görüşün) ayarlara ve adımlara ulaşmak için izlemeniz gereken yol:

Denetim masası > Sistem ve Güvenlik > BitLocker Device Encryption

Sisteminizdeki kilidi açmak için BitLocker devre dışı bırakma anahtarına (48 haneli sayısal bir parola) ihtiyacınız olacağını lütfen unutmayın.