Nếu video của bạn không xuất hiện theo cách bạn mong đợi, hãy thử các bước sau:

• Tải xuống phần mềm Tune miễn phí của Logitech có sẵn cho Mac và Windows. Tune cho phép bạn kiểm tra và cập nhật lên chương trình cơ sở mới nhất. Nếu có, chương trình cơ sở mới hơn sẽ nâng cấp webcam của bạn theo nhiều cách, bao gồm cả hiệu suất video.  
• Sử dụng phần mềm Tune để điều chỉnh hình ảnh camera. Khi sử dụng phần mềm, bạn có thể sửa đổi độ sáng, độ tương phản, độ bão hòa và độ sắc nét của hình ảnh. Ngoài ra, bạn có thể tắt tính năng cân bằng trắng tự động và tự động phơi sáng nếu muốn.

• Nếu hai bước đầu tiên không giải quyết được vấn đề, một tùy chọn khác là tạo ra nhiều ánh sáng hơn trước mặt bạn, có thể là tự nhiên hoặc nhân tạo. Điều này nói chung sẽ cải thiện hình ảnh của bạn trên video. Bạn cũng có thể thử ngồi gần camera hơn - hãy thử 30 inch và điều chỉnh gần hơn hoặc xa hơn để xem cách nào tốt nhất.