Sustainability Navigation

Hỗ trợ

Chào mừng đến với dịch vụ Hỗ trợ của Logitech

Chúng tôi hiện đang gặp phải thời gian phản hồi lâu hơn do bản cập nhật gần đây được thiết kế để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu bạn không thể kết nối với ai đó qua chat, đừng lo lắng, đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn qua email sớm nhất có thể. Cảm ơn bạn đã thông cảm và kiên nhẫn!

Why do I get distorted audio when using my Zone Wired headset or Zone Wired earbuds?

Không có Bản tải về nào có sẵn cho Sản phẩm này

Không có Câu hỏi thường gặp nào có sẵn cho Sản phẩm này

Không có Tài liệu nào có sẵn cho Sản phẩm này. Nếu bạn có câu hỏi, hãy duyệt các chủ đề ở bên trái.

Không có Linh kiện thay thế nào có sẵn cho Sản phẩm này

Không có video nào có sẵn cho sản phẩm này

Không có Câu hỏi thường gặp nào cho Phần mềm này.

Không có Tài liệu nào có sẵn cho Phần mềm này. Nếu bạn có câu hỏi, hãy duyệt các chủ đề ở bên trái.

Không có Video nào có sẵn cho Phần mềm này.

Distorted sound when joining a phone call is due to the custom driver, and uninstalling it should fix the issue.  

Note: Once uninstalled, you can use other functions except Equalizer on Logi Tune.

Please follow the following steps to uninstall the driver:

    • Open the “Run” dialog box by pressing Windows + R
    • Type devmgmt.msc

  • Click OK.
  • Scroll down to Sound, video and game controllers > Select the custom driver for Logi Tune on Desktop (For example, Zone Wired) > Right click and select Uninstall device.

Thông báo quan trọng: Công cụ cập nhật Firmware hiện không còn được Logitech hỗ trợ hay duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.

Thông báo quan trọng: Logitech Preference Manager hiện không còn được Logitech hỗ trợ hay duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.

Thông báo quan trọng: Logitech Control Center hiện không còn được Logitech hỗ trợ hay duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.

Thông báo quan trọng: Tiện ích Logitech Connection hiện không còn được Logitech hỗ trợ hay duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.

Thông báo quan trọng: Phần mềm Unifying hiện không còn được Logitech hỗ trợ hay duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.

Thông báo quan trọng: Phần mềm SetPoint không còn được Logitech hỗ trợ hoặc duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.

Câu hỏi thường gặp

    • Không có sản phẩm nào cho phần này

    Không có Bản tải về nào có sẵn cho Sản phẩm này

    Không có Bản tải về nào cho Phiên bản này

    Hiển thị tất cả nội dung Tải về

    Số điện thoại cụ thể theo Sản phẩm

    Số điện thoại chính