Lý tưởng là Secure Input chỉ nên được bật trong khi con trỏ hoạt động trong vùng thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như khi bạn nhập mật khẩu, và phải được tắt ngay khi bạn rời khỏi vùng mật khẩu. Tuy nhiên, một số ứng dụng có thể để cho trạng thái Secure Input được bật. Trong trường hợp đó, bạn có thể gặp các vấn đề sau với thiết bị được hỗ trợ bởi Logi Options+:

• Khi thiết bị được ghép cặp qua Bluetooth, nó không được phần mềm phát hiện hoặc không có tính năng được gán theo phần mềm nào hoạt động (tuy nhiên, chức năng cơ bản của thiết bị sẽ tiếp tục hoạt động).
• Khi thiết bị được ghép cặp qua đầu thu USB, không thể sử dụng các phím tắt tùy chỉnh trên bàn phím.

Nếu bạn gặp phải các vấn đề này, hãy kiểm tra xem Secure Input có được bật trên hệ thống của bạn không. Hãy làm như sau:

1. Khởi chạy Terminal từ thư mục /Applications/Utilities (/Ứng dụng/Tiện ích).
2. Gõ lệnh sau trong Terminal và nhấn Enter:
   

   ioreg -l -d 1 -w 0 | grep SecureInput

   • Nếu lệnh không trả về bất cứ thông tin gì, thì Secure Input không được bật trên hệ thống.
   • Nếu lệnh trả về một số thông tin, hãy tìm kiếm "kCGSSessionSecureInputPID"=xxxx.
     

     Số xxxx chỉ ra ID Quy trình (PID) của ứng dụng đã bật Secure Input:

     1. Khởi chạy Activity Monitor (Theo dõi hoạt động) từ thư mục /Applications/Utilities (/Ứng dụng/Tiện ích).
     2. Tìm kiếm PID đã bật secure input.
     3. Sau khi bạn biết ứng dụng nào đã bật Secure Input, hãy tắt ứng dụng đó để giải quyết vấn đề với Options+.