Nếu bạn gặp khó khăn trong việc thiết lập kết nối giữa hai máy tính cho Flow, hãy làm theo các bước sau:

1. Kiểm tra cả hai hệ thống đã được kết nối với Internet:
   • Trên mỗi máy tính, mở trình duyệt web và kiểm tra kết nối Internet bằng cách điều hướng đến trang web.
2. Kiểm tra để đảm bảo rằng cả hai máy tính của bạn được kết nối với cùng mạng: 
   • Mở Terminal: Đối với Mac, mở thư mục Applications (Ứng dụng), sau đó mở thư mục Utilities (Tiện ích). Mở ứng dụng Terminal.
   • Trong Terminal, gõ: Ifconfig
   • Kiểm tra và ghi lại địa chỉ IP và Subnet mask (mặt nạ mạng con). Đảm bảo rằng cả hai hệ thống đều ở trong cùng một Mạng con.
3. Ping hệ thống bằng địa chỉ IP và đảm bảo rằng ping hoạt động:
   • Mở Terminal và gõ ping <địa chỉ IP>   [Trong đó <địa chỉ IP là địa chỉ IP của máy tính khác được lưu ý trong Bước 2 bên trên]
4. Kiểm tra rằng Tường lửa và Cổng là chính xác:

   Các cổng được sử dụng cho Flow:

   TCP	59866
   UDP	59867,59868

   1. Mở Terminal và gõ cmd sau để hiển thị các cổng đang sử dụng:
      > sudo lsof +c15|grep IPv4
   2. Đây là kết quả mong đợi khi Flow đang sử dụng các cổng mặc định:

      

      LƯU Ý: Thông thường, Flow sử dụng cổng mặc định, nhưng nếu các cổng này đã được sử dụng bởi một ứng dụng khác, Flow có thể sử dụng các cổng khác.
   3. Kiểm tra để đảm bảo rằng Logitech Options Daemon được thêm vào tự động khi Flow được bật:
      • Đi tới System Preferences (Tùy chọn hệ thống) > Security & Privacy (Bảo mật & Quyền riêng tư)
      • Trong Security & Privacy (Bảo mật & Quyền riêng tư), đi tới tab Firewall (Tường lửa). Đảm bảo rằng Tường lửa được bật, sau đó nhấp vào Firewall Options (Các tùy chọn tường lửa). (LƯU Ý: Bạn có thể phải nhấp vào biểu tượng chiếc khóa ở góc dưới cùng bên trái để thực hiện các thay đổi, chúng sẽ nhắc bạn nhập mật khẩu tài khoản).
      LƯU Ý: Trên macOS, các cài đặt mặc định của tường lửa sẽ tự động cho phép các cổng được mở bằng các ứng dụng đã đăng nhập thông qua tường lửa.  Khi Logi Options được đăng nhập, nó phải được thêm vào tự động mà không nhắc người dùng.
   4. Đây là kết quả mong đợi: Hai tùy chọn “Cho phép tự động” được đánh dấu theo mặc định. “Logitech Options Daemon” trong hộp danh sách được thêm vào tự động khi Flow được bật.

      

   5. Nếu Logitech Options Daemon không có ở đó, hãy thử như sau:
      • Gỡ cài đặt Logitech Options
      • Khởi động lại máy Mac của bạn
      • Cài đặt lại phần mềm Logitech Options
   6. Tắt phần mềm Diệt virus và cài đặt lại:
      • Trước tiên hãy thử tắt chương trình Diệt virus, sau đó cài đặt lại Logitech Options.
      • Sau khi Flow hoạt động, hãy bật lại chương trình Diệt virus.

Các chương trình diệt virus tương thích