Thiết bị ngắt kết nối hoặc liên tục mất kết nối Bluetooth

(Các) nguyên nhân có thể xảy ra:

Mức pin thấp
Cắm đầu thu vào hub USB hoặc thiết bị không được hỗ trợ khác như
Công tắc KVM
LƯU Ý: Đầu thu của bạn phải được cắm trực tiếp vào máy tính.
Sử dụng thiết bị không dây trên bề mặt kim loại
Can nhiễu tần số radio (RF) từ các nguồn khác, như loa không dây, điện thoại di động v.v.

Triệu chứng:

Các giải pháp khả thi:

Giảm khoảng cách giữa thiết bị và đầu thu Bluetooth. Nếu sử dụng card Bluetooth trong (chẳng hạn máy tính xách tay), hãy thử cải thiện đường truyền thẳng của thiết bị với máy tính.
Kiểm tra can nhiễu tần số radio (RF) từ các nguồn khác, như loa không dây, điện thoại di động v.v.
Kiểm tra xem thiết bị có hoạt động với đầu thu USB không. Nếu không, rất có khả năng thiết bị bị hỏng.

Windows:

Hãy thử cập nhật trình điều khiển chipset Bluetooth.
Kiểm tra bản cập nhật Windows.
Đối với khóa USB Bluetooth, cập nhật trình điều khiển cho nó từ trang web của nhà sản xuất.
Đối với chipset Bluetooth bên trong, tham khảo trình điều khiển nhà sản xuất bo mạch chủ máy tính.

Mac:

Hiển thị tất cả nội dung Tải về

Chào mừng đến với dịch vụ Hỗ trợ của Logitech