Sustainability Navigation

Hỗ trợ

Chào mừng đến với dịch vụ Hỗ trợ của Logitech

We regret that we cannot process payments at this time. We are working on the issue. Please check back or contact your preferred local retailer.

Thiết bị sạc điện không vào hoặc pin hết quá nhanh

Không có Bản tải về nào có sẵn cho Sản phẩm này

Không có Câu hỏi thường gặp nào có sẵn cho Sản phẩm này

Không có Tài liệu nào có sẵn cho Sản phẩm này. Nếu bạn có câu hỏi, hãy duyệt các chủ đề ở bên trái.

Không có Linh kiện thay thế nào có sẵn cho Sản phẩm này

Không có video nào có sẵn cho sản phẩm này

Không có Câu hỏi thường gặp nào cho Phần mềm này.

Không có Tài liệu nào có sẵn cho Phần mềm này. Nếu bạn có câu hỏi, hãy duyệt các chủ đề ở bên trái.

Không có Video nào có sẵn cho Phần mềm này.

(Các) nguyên nhân có thể xảy ra:
  • Dây USB bị hỏng
  • Cổng USB hoặc nguồn điện bị hỏng
  • Pin bên trong bị hỏng
  • Vấn đề về bộ đếm/phần sụn

Triệu chứng:
  • Chuột không bật lên được
  • Chuột không sạc được
  • Thời gian sử dụng pin ít sau khi sạc
  • Chuột không tắt được

Các giải pháp khả thi:
  1. Thử một dây USB khác.
  2. Kết nối với một cổng USB khác hoặc với một nguồn điện khác.
  3. Nếu vẫn không sạc đúng hoặc nếu chuột không bao giờ tắt được, vấn đề có thể là ở phần sụn. Kiểm tra xem có bản cập nhật phần sụn trong Logitech Optiosn không. Nếu bản cập nhật phần sụn không giải quyết được, thì vấn đề có thể là do phần cứng.

Câu hỏi thường gặp

    • Không có sản phẩm nào cho phần này

    Không có Bản tải về nào có sẵn cho Sản phẩm này

    Không có Bản tải về nào cho Phiên bản này

    Hiển thị tất cả nội dung Tải về

    Số điện thoại cụ thể theo Sản phẩm

    Số điện thoại chính