Các bước sau sẽ giúp xác minh liệu vấn đề có liên quan tới đầu thu USB không:
- Mở Device Manager (Trình điều khiển Thiết bị) và đảm bảo sản phẩm của bạn được liệt kê.
- Nếu đầu thu được cắm vào hub USB hay bộ kéo dài, hãy thử cắm trực tiếp vào một cổng khác trên máy tính
- Chỉ Windows — hãy thử một cổng USB khác. Nếu tạo ra sự khác biệt, hãy thử cập nhật trình điều khiển chipset USB bo mạch chủ.
- Nếu đầu thu là Unifying, được xác nhận bởi logo này,
hãy mở Phần mềm Unifying và kiểm tra xem thiết bị có được tìm thấy ở đó không.
- Nếu không, hãy làm theo các bước để kết nối thiết bị tới đầu thu Unifying.
- Hãy thử sử dụng đầu thu trên máy tính khác.
- Nếu nó vẫn không hoạt động được trên máy tính thứ hai, kiểm tra Trình quản lý Thiết bị để xem thiết bị có được nhận dạng không.
Thông báo quan trọng: Công cụ cập nhật Firmware hiện không còn được Logitech hỗ trợ hay duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.
Thông báo quan trọng: Logitech Preference Manager hiện không còn được Logitech hỗ trợ hay duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.
Thông báo quan trọng: Logitech Control Center hiện không còn được Logitech hỗ trợ hay duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.
Thông báo quan trọng: Tiện ích Logitech Connection hiện không còn được Logitech hỗ trợ hay duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.
Thông báo quan trọng: Phần mềm Unifying hiện không còn được Logitech hỗ trợ hay duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.
Thông báo quan trọng: Phần mềm SetPoint không còn được Logitech hỗ trợ hoặc duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.
Câu hỏi thường gặp
Không có sản phẩm nào cho phần này