- Vấn đề tiềm năng về phần cứng
- Cài đặt phần mềm /hệ điều hành
- Vấn đề về cổng USB
Triệu chứng:
- Nhấp một lần dẫn đến nhấp đúp (chuột và con trỏ)
- Các ký tự lặp lại hoặc ký tự lạ khi gõ trên bàn phím
- Nút/phím/nút điều khiển bị kẹt hoạc phản hồi ngắt quãng
Các giải pháp khả thi:
- Vệ sinh nút/phím bằng khí nén.
- Xác minh rằng sản phẩm hoặc đầu thu được kết nối trực tiếp với máy tính chứ không phải hub, bộ kéo dài, công tắc hoặc thiết bị tương tự.
- Hủy ghép cặp/ghép cặp hoặc hủy kết nối/kết nối lại phần cứng.
- Cập nhật phần sụn nếu có.
- Chỉ Windows — hãy thử một cổng USB khác. Nếu tạo ra sự khác biệt, hãy thử cập nhật trình điều khiển chipset USB bo mạch chủ.
- Hãy thử trên một máy tính khác. Chỉ Windows — nếu có hiệu quả trên một máy tính khác, thì vấn đề có thể liên quan tới trình điều khiển chipset USB.
- Nếu bạn không chắc vấn đề là ở phần cứng hay phần mềm, hãy thử chuyển đổi nút ở phần cài đặt (nhấp chuột trái thành nhấp chuột phải và nhấp chuột phải thành nhấp chuột trái). Nếu vấn đề chuyển sang nút mới, thì vấn đề ở cài đặt phần mềm hoặc ứng dụng và việc khắc phục sự cố phần cứng không thể giải quyết được. Nếu vấn đề vẫn giữ ở cùng nút thì đó là vấn đề về phần cứng.
- Nếu một lần nhấp luôn thành nhấp đúp, hãy kiểm tra cài đặt (cài đặt chuột Windows và/hoặc Logitech SetPoint/Options/G HUB/Control Center/Gaming Software) để xác minh xem nút có được thiết lập thành Single Click is Double Click (Nhấp một lần thành nhấp đúp) không.
Thông báo quan trọng: Công cụ cập nhật Firmware hiện không còn được Logitech hỗ trợ hay duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.
Thông báo quan trọng: Logitech Preference Manager hiện không còn được Logitech hỗ trợ hay duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.
Thông báo quan trọng: Logitech Control Center hiện không còn được Logitech hỗ trợ hay duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.
Thông báo quan trọng: Tiện ích Logitech Connection hiện không còn được Logitech hỗ trợ hay duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.
Thông báo quan trọng: Phần mềm Unifying hiện không còn được Logitech hỗ trợ hay duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.
Thông báo quan trọng: Phần mềm SetPoint không còn được Logitech hỗ trợ hoặc duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.
Câu hỏi thường gặp
Không có sản phẩm nào cho phần này
Không có Bản tải về nào có sẵn cho Sản phẩm này
Không có Bản tải về nào cho Phiên bản này
Compatible Product
