- Chúng tôi khuyên bạn cắm chuột trực tiếp vào cổng USB trên bo mạch chủ hoặc cổng USB trên vỏ máy tính trong khi khắc phục sự cố. Vui lòng tránh sử dụng mọi loại hub, dù có được bật nguồn hay không. Điều này bao gồm các hub có thể tìm thấy trên màn hình.
- Xác nhận chế độ cuộn của chuột G502 là:
- Cuộn chính xác bằng một lần nhấp
- Cuộn liên tục siêu nhanh
- Nút chuyển đổi có màu đỏ
- Thử sử dụng khí nén để vệ sinh khu vực xung quanh nút cuộn.
- Thử trên một máy tính khác (nếu có).
- Hủy cài đặt LGS hoặc HUB G, hủy cài đặt trình điều khiển chuột G502 rồi cài đặt lại:
- Hủy cài đặt LGS hoặc Logitech HUB G.
- Nhấn phím Windows và gõ “Device Manager”, sau đó chọn Device Manager (Trình điều khiển thiết bị).
- Mở rộng cây thư mục Mice and other pointing devices (Chuột và các thiết bị trỏ khác).
- Nếu có hơn một con chuột được cắm vào máy tính, rút dây tất cả chuột trừ G502.
- Nhấp chuột phải vào chuột G502 và chọn Uninstall device (Hủy cài đặt thiết bị).
- Rút dây cắm chuột G502 khỏi máy tính.
- Khởi động lại máy tính
- Cài đặt lại phiên bản mới nhất của LGS hoặc HUB G Logitech.
- Cắm chuột G502 trở lại vào máy tính.
Thông báo quan trọng: Công cụ cập nhật Firmware hiện không còn được Logitech hỗ trợ hay duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.
Thông báo quan trọng: Logitech Preference Manager hiện không còn được Logitech hỗ trợ hay duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.
Thông báo quan trọng: Logitech Control Center hiện không còn được Logitech hỗ trợ hay duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.
Thông báo quan trọng: Tiện ích Logitech Connection hiện không còn được Logitech hỗ trợ hay duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.
Thông báo quan trọng: Phần mềm Unifying hiện không còn được Logitech hỗ trợ hay duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.
Thông báo quan trọng: Phần mềm SetPoint không còn được Logitech hỗ trợ hoặc duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.
Câu hỏi thường gặp
Không có sản phẩm nào cho phần này
Không có Bản tải về nào có sẵn cho Sản phẩm này
Không có Bản tải về nào cho Phiên bản này
Compatible Product
