Sustainability Navigation

Hỗ trợ

Chào mừng đến với dịch vụ Hỗ trợ của Logitech

Bluetooth mouse or keyboard not recognized after reboot on macOS (Intel-based Mac) - FileVault

Không có Bản tải về nào có sẵn cho Sản phẩm này

Không có Câu hỏi thường gặp nào có sẵn cho Sản phẩm này

Không có Tài liệu nào có sẵn cho Sản phẩm này. Nếu bạn có câu hỏi, hãy duyệt các chủ đề ở bên trái.

Không có Linh kiện thay thế nào có sẵn cho Sản phẩm này

Không có video nào có sẵn cho sản phẩm này

If your Bluetooth mouse or keyboard does not reconnect after a reboot at the login screen and only reconnects after the login, this might be related to FileVault encryption.

When FileVault is enabled, Bluetooth mice and keyboards will only re-connect after login.

Potential solutions:

  • Upgrade your macOS to the latest version.
  • If your Logitech device came with a USB receiver, using it will solve the issue.
  • Use your MacBook keyboard and trackpad to login.
  • Use a USB keyboard or mouse to login.

Note: This issue is fixed from macOS 12.3 or later on M1. Users with an older version might still experience it.

Câu hỏi thường gặp

    • Hiển thị tất cả nội dung Tải về

    Số điện thoại cụ thể theo Sản phẩm

    Số điện thoại chính