Some customers participating in the Windows 10 Insider Program may have upgraded to the Windows 10 20H1 preview build and encountered an issue where the Logitech G logo loops when attempting to run Logitech G HUB.
Affected customers have the following two options to recover:
Option 1:
Run the registry patch LGHUBUpdaterService and reboot the computer.
Option 2:
Uninstall and reinstall G HUB using the following instructions.
NOTE: Please start by creating a backup of your G HUB settings if you wish to retain them.
- To back up your G HUB settings, navigate to C:\Users[USERNAME]\AppData\Local\LGHUB, where [USERNAME] will be specific to your Windows account.
- Find settings.db and create a copy of it on your desktop or a different location of your choosing.
- After backing up your settings.db file, open Task Manager and make sure there aren't any Logitech G HUB processes running. You'll need to end task on each of them before going further:
- In your taskbar, right-click on Logitech G HUB and select Exit.
- Open Task Manager and look for running Logitech G HUB processes. If there are running processes, right-click and select End task for each one.
- Uninstall G HUB using Windows (Add or Remove Programs).
IMPORTANT: Did you backup your settings.db file? This is your last chance.
After confirming there are no G HUB processes running, do the following:
- Navigate to C:\Program Files\ and delete the LGHUB folder.
- Navigate to C:\ProgramData\ and delete the LGHUB folder.
- Navigate to C:\Users<user name>\AppData\Local\ and delete the LGHUB folder.
- Navigate to C:\Users<user name>\AppData\Roaming\ and delete the LGHUB folder.
- Reboot.
- Download and reinstall G HUB.
Thông báo quan trọng: Công cụ cập nhật Firmware hiện không còn được Logitech hỗ trợ hay duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.
Thông báo quan trọng: Logitech Preference Manager hiện không còn được Logitech hỗ trợ hay duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.
Thông báo quan trọng: Logitech Control Center hiện không còn được Logitech hỗ trợ hay duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.
Thông báo quan trọng: Tiện ích Logitech Connection hiện không còn được Logitech hỗ trợ hay duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.
Thông báo quan trọng: Phần mềm Unifying hiện không còn được Logitech hỗ trợ hay duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.
Thông báo quan trọng: Phần mềm SetPoint không còn được Logitech hỗ trợ hoặc duy trì. Bạn nên sử dụng Logi Options+ cho các thiết bị Logitech được hỗ trợ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi này.
Câu hỏi thường gặp
Không có sản phẩm nào cho phần này