• Chuột không hoạt động

• Chuột thường xuyên dừng hoạt động

Chuột không hoạt động
Nếu chuột của bạn không hoạt động, vấn đề có thể là mất kết nối. Kết nối giữa chuột và đầu thu USB có thể bị mất vì một vài lý do, như:

• Pin yếu
• Di chuyển đầu thu từ cổng USB này sang cổng khác.
• Di chuyển đầu thu USB sang máy tính khác.
• Cắm đầu thu vào hub USB hoặc thiết bị không được hỗ trợ khác như switch KVM (LƯU Ý: Đầu thu của bạn phải được cắm trực tiếp vào máy tính).
• Sử dụng chuột không dây trên bề mặt kim loại.
• Can nhiễu tần số vô tuyến (RF) từ các nguồn khác, như:
  
  • Loa không dây
  • Nguồn điện cho máy tính
  • Màn hình
  • Điện thoại di động
  • Thiết bị mở cửa gara

Trước khi kết nối chuột:

1. Sửa chữa hoặc loại bỏ các vấn đề tiềm ẩn nêu trên.
2. Bật máy tính.
3. Lắp pin mới vào chuột. Để biết hướng dẫn, xem phần thời gian sử dụng và thay pin.
4. Bật nguồn chuột.

Kết nối lại chuột

Vui lòng làm theo các bước sau để ghép cặp lại chuột với đầu thu USB.

1. Cắm đầu thu USB vào máy tính của bạn.
2. TẮT nguồn chuột.
3. Nhấn và giữ nút bên phải liên tục cho đến khi kết thúc quy trình.
4. BẬT nguồn chuột.
5. Nhấn một lần vào nút bên trái.
6. Nhấn một lần vào nút giữa.
7. Thả tất cả nút, chuột và đầu thu USB phải ghép cặp tự động.

Nếu giải pháp này không hiệu quả sau một vài lần thử, hãy khởi động lại máy tính và thử lại quy trình kết nối.

Chuột thường xuyên dừng hoạt động
Nếu chuột của bạn thường xuyên dừng hoạt động và bạn phải liên tục kết nối lại với đầu thu, hãy thử các gợi ý sau:

• Để các thiết bị điện tử khác cách đầu thu USB ít nhất 8 inch (20 cm)
• Di chuyển chuột đến gần đầu thu USB hơn
• Dời đầu thu vào cổng USB khác trên máy tính