Tai nghe của bạn phải kết nối lại nếu tín hiệu Bluetooth bị mất trong cuộc gọi. Nếu không, chỉ mất vài bước để kết nối lại:

1. Tắt tai nghe của bạn.
2. Sau 2 giây, bật tai nghe trở lại và chờ cho nó kết nối.

Nếu việc này không giải quyết được vấn đề, bạn có thể cần khởi động lại kết nối Bluetooth của tai nghe. Dưới đây là cách thực hiện:

1. Đặt điện thoại ở Chế độ máy bay.
2. Chờ 10 giây rồi sau đó tắt Chế độ máy bay.
3. Nếu tai nghe của bạn vẫn không kết nối lại, mở phần cài đặt của điện thoại và chạm vào Bluetooth.
4. Chạm vào tai nghe từ danh sách các thiết bị đã biết có sẵn.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố kết nối, vui lòng liên hệ với Bộ phận hỗ trợ.