Tai nghe không dây G735, Bàn phím không dây G715 và Chuột không dây G705 được thiết kế để hoạt động cùng nhau. Tùy thuộc vào môi trường và bố cục máy tính, bạn có thể gặp phải hiện tượng nhiễu sóng không dây có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của các sản phẩm khi chúng được kết nối thông qua đầu thu LIGHTSPEED. Can nhiễu không dây sẽ đến từ nhiều nguồn như bộ định tuyến, điện thoại và các thiết bị điện tử khác sử dụng Wi-Fi, Bluetooth hoặc đầu thu USB không dây.

Nếu bạn đang sử dụng nhiều sản phẩm LIGHTSPEED cùng nhau và nhận thấy các vấn đề liên quan đến kết nối, chẳng hạn như chuột bị trễ, gõ phím bị trễ hoặc tạm thời mất âm thanh, vui lòng làm theo các bước sau để đảm bảo bạn có kết nối không dây tốt nhất có thể.

• Đảm bảo rằng bộ định tuyến của bạn cách xa máy tính ít nhất ba feet.
• Sử dụng bộ kéo dài USB và dây cáp để di chuyển bất kỳ đầu thu tai nghe nào ra khỏi đầu thu bàn phím và chuột. Nếu bạn không tiếp cận được vào bộ kéo dài USB và cáp, thì hãy đảm bảo rằng các đầu thu USB của bạn được tách biệt xa nhất có thể.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố liên quan đến kết nối sau khi làm theo các bước trên, bạn có thể cần thay đổi kết nối LIGHTSPEED hoặc cài đặt LIGHTSYNC.

• Không sử dụng cùng một đầu thu USB LIGHTSPEED cho chuột và bàn phím của bạn. Nếu có, hãy ghép nối lại chuột hoặc bàn phím với USB ban đầu bằng Công cụ ghép nối thiết bị (Device Pairing Tool).
• Tắt mọi hoạt ảnh của LIGHTSYNC và chuyển sang cài đặt Thiết lập sẵn (Preset) của LIGHTSYNC hoặc Freestyle.