Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối Slim Folio với iPad, hãy thử cách làm sau:

• Đi tới phần Settings (Cài đặt) của iPad và kiểm tra xem Bluetooth đã bật chưa.
• Bật bàn phím bằng cách đặt vào vị trí thẳng đứng ở Chế độ Gõ. Đèn chỉ báo trạng thái sẽ có màu đỏ nếu bàn phím có thời lượng pin còn lại rất ít. Trong trường hợp này, hãy thay pin.
• Hãy thử di chuyển ra xa các nguồn không dây hoặc Bluetooth khác — bạn có thể đang gặp can nhiễu.
• Trên iPad, hãy tắt Bluetooth đi rồi bật lại.
• Hãy thử hủy ghép cặp và ghép cặp lại bao kiêm bàn phím với iPad. Dưới đây là cách thực hiện:
  1. Trên iPad, nhấp vào Settings (Cài đặt) và sau đó là Bluetooth.
  2. Tìm “SLIM FOLIO” trong danh sách Devices (Thiết bị), nhấn vào mũi trên sang phải và sau đó nhấn vào Forget this device (Quên thiết bị này).
  3. Đặt iPad vào vị trí gõ thẳng đứng để bật nguồn bàn phím. Chỉ báo trạng thái ở góc trên cùng bên phải của bàn phím sẽ phát sáng màu trắng.
  4. Nhấn vào nút kết nối Bluetooth ở bên phải bàn phím trong 3 giây để đưa nó vào chế độ tìm kiếm.
  5. Trên iPad, nhấn vào Settings (Cài đặt), sau đó là Bluetooth settings (Cài đặt Bluetooth), tìm “SLIM FOLIO” trong danh sách Devices (Thiết bị) và chọn nó.
  6. Sau khi đã thực hiện kết nối, đèn chỉ báo LED sẽ chuyển sang màu trắng hoàn toàn. Bàn phím của bạn đã sẵn sàng sử dụng.
• Đảm bảo iPad của bạn đang sử dụng bản cập nhật iPadOS mới nhất. Nếu không, vui lòng làm theo các hướng dẫn sau để cập nhật iPad của bạn bằng Wi-Fi:
  1. Cắm iPad vào nguồn điện và kết nối với Internet bằng Wi-Fi.
  2. Nhấn Settings > General > Software Update (Cài đặt > Chung > Cập nhật Phần mềm).
  3. Nhấn vào Download and Install (Tải xuống và Cài đặt). Nếu thông báo yêu cầu gỡ bỏ tạm thời ứng dụng vì iPadOS cần thêm dung lượng để cập nhật, nhấn vào Continue (Tiếp tục) hoặc Cancel (Hủy). Sau đó, iPadOS sẽ cài đặt lại các ứng dụng đã bị gỡ bỏ.
  4. Nếu được hỏi, nhập mật mã và sau đó quá trình cập nhật sẽ tiếp tục.
  5. Sau khi hoàn thành cập nhật, iPad của bạn sẽ khởi động lại, sau đó hãy ghép cặp lại Slim Folio với iPad.