Sustainability Navigation

G435

Đã trả lời

Bình luận

3 bình luận

  • Bình luận chính thức
    Sha S

    Всем привет,
    Благодарим за обращение. Мы хотели бы помочь открыть дело, чтобы предоставить решение непосредственно по электронной почте. Мы рассмотрели ваше дело и свяжемся с вами по электронной почте как можно скорее. Не стесняйтесь, дайте нам знать, если у вас есть какие-либо вопросы, пока команда будет следить за ними или тем временем, пока разговор продолжается там.

    С уважением,
    Ша
    Поддержка Логи Г

    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định
  • Оксана Шпилевская

    Решили проблему? Тоже не подключается через LIGHTSPEED

    0
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định
  • Sha S

    Всем привет,
    Благодарим за обращение. Мы сожалеем о вашем опыте. Мы просим вас выполнить следующие шаги по устранению неполадок и проверить, поможет ли это решить проблему:
    1. Убедитесь, что гарнитура включена: https://support.logi.com/hc/articles/4409389967639.
    2. Убедитесь, что батарея достаточно заряжена.
    3. Проверьте соединения:
    • СВЕТОВАЯ СКОРОСТЬ: https://support.logi.com/hc/articles/4409383719063.
    • Bluetooth: https://support.logi.com/hc/articles/4409383783959.
    • Переключите режим подключения между Lightspeed и Bluetooth на G435: https://support.logi.com/hc/articles/4409383834519.
    4. Проверьте настройки Windows:
    • Убедитесь, что ползунок громкости в приложении не отключен, а громкость гарнитуры составляет не менее 20%.
    • Щелкните значок громкости, а затем щелкните Микшер громкости.
    • Убедитесь, что ползунок в микшере громкости для всех приложений установлен на 100.
    5. Установите устройство в качестве устройства Windows по умолчанию:
    • Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости.
    • Щелкните Устройства воспроизведения.
    • Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Установить по умолчанию.
    • Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Проверить».
    6. Протестируйте на другом ПК, Mac или мобильном устройстве.

    С уважением,
    Ша
    Поддержка Логи Г

    0
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định

Vui lòng đăng nhập để lại bình luận.