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Z333

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    Balaji P

    Hola José, gracias por comunicarte con Logitech. Pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Veo que tiene un problema con el altavoz Z333.

    Haga clic en el enlace de solución de problemas que se proporciona a continuación e intente los pasos, este artículo a continuación ha ayudado a nuestros clientes a resolver su problema.

    Solución de problemas:

    Verifique que el contenido que está reproduciendo (por ejemplo, películas, música) ofrezca sonido envolvente. El audio creado en estéreo o mono no tendrá transmisiones diferenciadas para más de dos canales. Si es así, verifique lo siguiente:
    -Utilice una conexión capaz de enviar transmisiones diferenciadas a cada canal, como óptico, coaxial o directo de 6 canales. Tenga en cuenta que el uso de la entrada auxiliar (si está disponible) solo producirá sonido estéreo.
    - Invierta los extremos del cable o pruebe con un cable alternativo.

    Si su sistema de altavoces entra en modo de espera o se apaga completamente mientras está en uso, intente lo siguiente:
    -Baja el volumen desde los controles de los altavoces: los botones de volumen se encuentran en la parte superior de los altavoces satélite derechos.
    -Gire el volumen al máximo en su dispositivo fuente (PC, teléfono inteligente, tableta, etc.).
    -Utilice los controles de volumen en los altavoces para ajustar el volumen hacia arriba y hacia abajo al nivel deseado.

    Gracias por elegir el servicio de atención al cliente de Logitech, que tenga un día maravilloso.

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