如果您遇到音频问题或 Brio 500/501 在 Mac 上无法正常运行，请确保您的网络摄像头安装了最新版本的固件。
要更新固件，请首先确保已安装 Logi Tune - 您可以在此处下载。安装 Logi Tune 后，请按以下步骤操作：
- 如果已安装 MS Teams，请确保关闭应用程序。
- 如果在插入网络摄像头时 MS Teams 正在运行，请在开始更新固件之前将其拔出并重新插入。
- 打开 Logi Tune。它将提示您更新设备，如图所示：
- 选择立即更新并等待更新完成。请不要在更新过程中使用网络摄像头或拔出电源线。
重要提示：罗技不再对固件更新工具提供支持或维护。强烈推荐您将 Logi Options+ 用于受支持的罗技设备。在此过渡期间，我们将为您提供帮助。
重要提示：罗技不再对 Logitech Preference Manager 提供支持或维护。强烈推荐您将 Logi Options+ 用于受支持的罗技设备。在此过渡期间，我们将为您提供帮助。
重要提示：罗技不再对 Logitech Control Center 提供支持或维护。强烈推荐您将 Logi Options+ 用于受支持的罗技设备。在此过渡期间，我们将为您提供帮助。
重要提示：罗技不再对 Logitech Connection Utility 提供支持或维护。强烈推荐您将 Logi Options+ 用于受支持的罗技设备。在此过渡期间，我们将为您提供帮助。
重要提示：罗技不再对 Unifying 软件提供支持或维护。强烈推荐您将 Logi Options+ 用于受支持的罗技设备。在此过渡期间，我们将为您提供帮助。
重要提示：罗技不再支持或维护 SetPoint 软件。强烈推荐您将 Logi Options+ 用于受支持的罗技设备。在此过渡期间，我们将为您提供帮助。
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