如果耳机的麦克风出现问题,请尝试以下操作:
- 确保您的耳机被选为电脑或移动设备的音频输入设备。
- 确保在通话应用程序设置中选择您的耳机作为输入设备。
- 在您的设备或通话应用程序上调节麦克风音量。
-
确认麦克风未在操作系统的音频设置或通话应用程序中设置为“静音”。
注意:某些产品包含静音按钮。确保您的耳机未设置为“静音”。 - 尝试将耳机连接到电脑或移动设备的其他 3.5 毫米或 USB 端口。
- 将耳机直接连接到设备的 3.5 毫米或 USB 端口,而不是适配器或 USB 集线器。
- 尝试在不同的通话应用程序上使用麦克风,看看是否仍有问题。
- 尝试重新启动电脑或移动设备。
- 如果您通过 USB-C 或 A 连接到设备,请确保 3.5 毫米插头完全插入 Zone 入耳式有线耳机控制器
请注意,可能存在兼容性问题,具体取决于设备型号。如果您仍然遭遇麦克风问题并且您已经尝试了本文开头的步骤,请点击此处联系我们。
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