- 请先尝试使用其他 USB 端口、USB 线缆和其他电脑,检查问题是否在于无法识别麦克风。
- 如果麦克风在另一台电脑上可以使用,那么问题可能出在当前电脑的驱动程序上。如果尝试使用新的线缆、端口和电脑后仍然无法使用,请创建一个支持案例,我们很乐意为您提供进一步的帮助。
- 如果“声音”菜单中并未识别出麦克风,那么可以在“设备管理器”中查看其识别。您可以在 Windows 搜索框中输入“设备管理器”来找到设备管理器。
- 在“设备管理器”中展开“声音、视频和游戏控制器”列表,显示驱动程序。
- 右键点击 Blue 麦克风之外的其他驱动程序,选择“更新驱动程序软件”,选择“自动搜索驱动程序”,然后等待显示完成提示。对“声音、视频和游戏控制器”下 Blue 麦克风之外的每个驱动程序重复上述操作。 这将更新电脑上的声音驱动程序。
- 如果您使用的是定制电脑,请联系制造商以获取驱动程序更新。
- 您的 Blue 麦克风驱动程序可能带有黄色感叹号。
- 右键点击您的 Blue 麦克风驱动程序。
- 选择“更新驱动程序”。
- 选择“自动搜索驱动程序”。
- 等待安装和完成提示。
- 检查您的麦克风是否出现在“声音”菜单的“录制”选项卡下。
- 如果上述操作无法解决问题,请继续执行以下步骤。
- 如果您的 Blue 麦克风驱动程序仍然带有黄色感叹号,我们可以尝试手动选择驱动程序。
- 右键点击您的 Blue 麦克风驱动程序。
- 选择“浏览我的电脑以查找驱动程序”。。
- 选择“让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取”。
- 选择“USB 音频设备”,然后点击“下一步”。
- 等待安装和完成提示。
- 如果成功,您会在“声音”菜单的“录制”选项卡下找到麦克风。
- 如果上述操作无法解决问题,请继续执行以下步骤。
- 如果您的 Blue 麦克风驱动程序仍然带有黄色感叹号,我们可以尝试重新安装该驱动程序。
- 右键点击您的 Blue 麦克风驱动程序。
- 选择卸载。
- 等待卸载完成。
- 卸载完成后,拔出 Blue 麦克风的插头。
- 请注意:此时应重新启动电脑。
- 电脑完全启动后,等待 Yeti 出现在“声音”菜单的“录制设备”选项卡中。
- 检查是否有信号。
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