了解到您在使用 A50 时遇到了问题。您可以采取以下几个步骤来尝试解决这些问题。
- 确保 A50 耳机麦克风和 TxD 同步。为此请打开 A50。耳机完全开启后按住 A50 耳机上的电源按钮直至其开始闪烁白色。闪烁后按住 TxD 上的电源按钮直至其也开始闪烁白色。两者都应闪烁白色并恢复红色。
- 确保游戏主机和 TxD 上的 USB 连接已完全插入。
- 接下来确保将耳机麦克风上的音量滚轮调到合理的音量。
- 确保耳机麦克风右耳罩上的游戏语音平衡位于中间位置。
- 请在其他游戏机和/或 PC 上测试我们的设备看看您是否遇到类似问题。
如果这些步骤未能缓解您遇到的问题,请访问以下链接并提交案例。让您的客服人员了解您尝试过的所有步骤以及故障排除的结果。这将有助于加快您的案例的解决速度 https://www.astrogaming.com/contact/
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