了解到您在使用 A40 时遇到了问题。您可以采取以下几个步骤来尝试解决这些问题。
如果使用游戏主机 (PS4/Xbox One)请确保 MixAmp TR 处于主机模式。电源按钮应亮起红色。
如果使用 PC 或电脑请确保 MixAmp TR 处于 PC 模式。电源按钮应亮起白色。
在其他设备上单独测试耳机麦克风。您可以使用随附的 PC 分线器在 PC 上进行测试，该分线器可将耳机麦克风上的单个插头分开为麦克风输入和扬声器输出插头，也可以将耳机麦克风直接连接任何智能手机。
在备用 PC 或游戏主机上测试耳机麦克风和 MixAmp TR。
使用 MixAmp TR 测试备用耳机麦克风。
请通过上述每个步骤告知我们问题是否仅由 MixAmp TR 或耳机麦克风所致。
如果这些步骤未能缓解您遇到的问题，请访问以下链接并提交案例。让您的客服人员了解您尝试过的所有步骤以及故障排除的结果。这将有助于加快解决您的案例！
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