如果在固件更新期间耳机（含麦克风）未正确连接到扩展坞，则会发生这种情况。耳机（含麦克风）必须保持固定在底座上，否则将导致错误，将提示用户在固件更新过程中将设备放置于底座上。
如果应用程序意外关闭，或固件更新进度条显示超过 10 分钟，请尝试以下故障排除步骤：
- 将耳机（含麦克风）放入基站。
- 从系统托盘结束名为 LGHUB Agent 的进程。
- 重新启动应用程序，尝试更新固件。
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