设备不能正常工作该怎么办?
- 确保 Logi Options+ 应用程序已安装并正在运行。为此,请在 Windows 搜索字段中搜索“Logi Options+”,然后启动它。
- 确保您运行的是最新版本的 Logi Options+。
- 确保您已连接互联网(如需要)。
- 确保设备正确连接,通过蓝牙或 Logi Bolt 接收器连接 Dialpad,并使用随附的 USB-C 转 C 线缆连接 Keypad。
- (仅 Mac)确保您已向 Logi Options+ 应用程序授予蓝牙、辅助功能、输入监视、屏幕和系统音频录制权限。
- (仅 Mac)确保您已向 LogiPluginService 应用程序授予蓝牙和辅助功能的访问权限。




- 如果遇到插件问题,请尝试重新启动或重新安装 Logi 插件服务。点击主屏幕右上角的齿轮图标,打开“设置”菜单。然后前往 Logi 插件服务部分。

如果某些操作无法正常工作该怎么办?(仅 Mac)
如果某些操作无法在您的 Mac 上正常工作,可能是由于缺少辅助功能权限。通常需要此类权限的操作包括使用键盘快捷键、粘贴文本、使用表情符号、截屏、锁定工作站、撤销/重做功能以及调整音量。
重置和启用辅助功能权限的步骤:
- 打开设置,然后前往隐私与安全 > 辅助功能。
- 在列表中查找 LogiPluginService。如果找到,请选中并点击减号 (-) 图标,将其删除。
- 点击加号 (-) 图标,然后转到应用程序 > 实用工具,选择 LogiPluginService,同时确保权限开关已打开。
重要提示:罗技不再对固件更新工具提供支持或维护。强烈推荐您将 Logi Options+ 用于受支持的罗技设备。在此过渡期间,我们将为您提供帮助。
重要提示:罗技不再对 Logitech Preference Manager 提供支持或维护。强烈推荐您将 Logi Options+ 用于受支持的罗技设备。在此过渡期间,我们将为您提供帮助。
重要提示:罗技不再对 Logitech Control Center 提供支持或维护。强烈推荐您将 Logi Options+ 用于受支持的罗技设备。在此过渡期间,我们将为您提供帮助。
重要提示:罗技不再对 Logitech Connection Utility 提供支持或维护。强烈推荐您将 Logi Options+ 用于受支持的罗技设备。在此过渡期间,我们将为您提供帮助。
重要提示:罗技不再对 Unifying 软件提供支持或维护。强烈推荐您将 Logi Options+ 用于受支持的罗技设备。在此过渡期间,我们将为您提供帮助。
重要提示:罗技不再支持或维护 SetPoint 软件。强烈推荐您将 Logi Options+ 用于受支持的罗技设备。在此过渡期间,我们将为您提供帮助。
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