旧产品是指不再开发的产品。 大多数 Saitek 旧产品都是 5 年多以前、针对 Windows XP 或 Vista 设计的。 所以可能会有一些面对新操作系统（Windows 7、Windows 8 或 Windows 10）和最新计算机硬件的兼容性问题。 对于某些产品，由于固件与最新主板 USB 芯片组不兼容，所以 Logitech 无法为其开发新驱动程序。

所有 Saitek 设备都会枚举 Windows 预载的 Microsoft 人机界面设备 (HID) INF 驱动程序。 无需检测到专用的 Saitek 驱动程序就能正常工作。 将新控制器、鼠标或键盘连接到计算机时，Microsoft 的 HID 驱动程序就会自动安装。 

如果无法在最新版本的 Windows 中使用某款旧产品，请按以下步骤操作：

• 尝试不同的 USB 端口
• 更新主板的 USB 和芯片组驱动程序
• 重新安装 HID 驱动程序
• 手动更新设备的 HID 和 USB 驱动程序

 

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尝试不同的 USB 端口
某些旧产品问题是由使用 USB 3.0 端口引起的。 断开 USB 线缆与计算机的连接，然后将 USB 线缆直接连接到计算机主板上不同的 USB 2.0 端口。 如果使用的是 USB 3.0 端口，请确保使用的是最新的主板 USB 和芯片组驱动程序。
注意： 如果负载超过特定限值（USB 2.0 是 500mA，USB3+ 是 900mA），非供电 USB 集线器（无外接电源）可导致已连接设备故障。 切勿在非供电集线器上连接多部设备，这样可能导致总负载超过该限值。  
注意： 如果使用的是有源集线器，它们也具有最大负载，连接多部设备也可能超出此负载。 如果旧设备遇到供电问题，请参阅 USB 集线器文档。
 

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更新主板的 USB 和芯片组驱动程序
更新之前，请确保了解制造商名称和型号。 Windows 7-10 中的相关详情，可通过下述方式找到：

1. 按住 Windows 键，然后按下 R 键。 在运行对话框中输入 msinfo32，然后单击确定或按 Enter 键。 
2. 在系统摘要选项卡中：
   • 主板制造商列于系统制造商旁
   • 主板型号列于系统型号旁

找到制造商和型号后，按照下述步骤下载并更新您的 USB 和芯片组驱动程序：

1. 前往主板制造商网站的支持或服务部分。
2. 导航至相应的产品页面。
3. 找到产品页面中的下载部分。
4. 根据 Windows 版本及其比特率下载最新的芯片组与 USB 驱动程序。 如需帮助，请查阅 Microsoft 文献如何确定计算机上运行的是 32 位还是 64 位版本 Windows。
5. 安装两个驱动程序文件。 
   注意： 步骤 1-3 可能会因制造商的不同有所区别。

 

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重新安装 HID 驱动程序
如果设备未正常工作或设备和打印机窗口（或设备管理器中）出现错误，则 Windows HID 驱动程序可能未正确安装。 以下步骤显示如何找出这些错误：

1. 打开设备管理器。 按住 Windows 键，然后按下 R 键。 在“运行”对话框中输入 devmgmt.msc，然后单击确定或按 Enter 键。 
2. 单击人机界面设备旁的箭头以展开该部分。 

   

   注意： 任何功能异常的设备，在其条目的旁边都有一个黄色或红色的感叹号 (!)。
3. 从设备管理器的所有部分中卸载设备的每个实例。 要卸载设备，请右键单击相应条目，然后选择卸载。 在设备卸载窗口中，单击确定。
4. 拔下设备，然后重新插入。
5. 如果只见 HID 兼容游戏控制器和 USB 输入设备条目，请重启计算机。 如果仍见黄色感叹号 (!)，或者产品仍被列为“未知”、“未被识别”或 Saitek 设备，请重复第 3、4 步。 下图显示了正确安装的 Windows HID 驱动程序。 

   

6. 重启计算机后，打开设备管理器。 如果只见 HID 兼容游戏控制器和 USB 输入设备条目，则 HID 驱动程序已成功重新安装。

 

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手动更新设备的 HID 和 USB 驱动程序

1. 通过下表下载产品最新驱动程序。 根据您的 Windows 比特率选择一个下载选项。 如需帮助，请查阅 Microsoft 文献如何确定计算机上运行的是 32 位还是 64 位版本 Windows。
    

   产品	下载最新版	下载最新版
   X-45	32 位驱动程序	64 位驱动程序
   P2500	32 位驱动程序	64 位驱动程序
   F.L.Y. 5	32 位驱动程序	64 位驱动程序

2. 如 Saitek 设备驱动程序安装未完成中所述，提取驱动程序文件，找到并更新设备 HID 和 USB 设备的驱动程序。