此问题可能是由连接丢失所致。键盘与 USB 接收器之间的连接丢失可能由多种原因所致，其中包括：

• 电池电量不足

• 将 USB 接收器移动到另一个 USB 端口

• 将 USB 接收器移动到另一台计算机

• 将 USB 接收器插入 USB 集线器或其他不受支持的设备，如 KVM 切换器（注意：USB 接收器必须直接插入到您的计算机中。）

• 在金属表面上使用无线键盘

• 其他无线设备的射频 (RF) 干扰，例如：

  • 无线扬声器

  • 计算机电源

  • 显示器

  • 手机

  • 车库门遥控开关

尝试排查上述因素以及可能会对您的键盘造成影响的其他问题源。

连接 K750 之前的注意事项

在将 K750 连接到 Unifying 接收器之前，请按下 Check-Light（检查照明）热键（如上所示，位于数字键盘上方 ON/OFF 开关附近）以检查电池电量。

如果您看到如下灯光，请进行相应操作：

• 绿灯

  按照重新连接的步骤进行操作。

  

• 红灯

  为电池充电，等到亮起绿灯后再重新连接键盘。

  

确保已将 USB 接收器稳固地直接插入到计算机上正常工作的 USB 端口中。然后打开计算机，并按照下方的步骤重新连接键盘。

要重新连接 K750，请进行以下操作：

1. 从 K750 下载页面下载适当版本的 Logitech SetPoint Mouse and Keyboard 软件。

2. 启动 Logitech Unifying 软件（开始 > 所有程序 > Logitech > Unifying > Logitech Unifying Software）。

3. 当 Logitech Unifying 软件欢迎屏幕出现后（如下所示），单击 Next（下一步）继续

   

4. 按照屏幕中的指示关闭 K750，然后再打开：

   

5. 检测到 K750 后，将看到以下确认消息。在提供的字段中键入测试消息，以确认键盘能正常使用。

   

6. 6. 确认键盘能正常使用后，即可选择“Yes”（是），然后单击 Next（下一步）继续。

7. 单击 Finish（完成）退出 Logitech Unifying 软件。K750 现在应已连接。

如果此问题仍未解决，请参阅 知识库文章 23311，了解如何联系 Logitech 技术支持人员咨询本产品的相关问题。