音频质量可能受到多种因素的影响，包括网络性能、系统、应用程序或设备本身。为确保 CC3500e 正常运行，请按以下方便步骤操作：
- 首先，请确保视频会议应用程序已选择 CC3500e 作为麦克风和扬声器麦克风。
- 请按照 CC3500e 基本故障排除的步骤操作，并确认“设备管理器”中“音频输入和输出”和“声音、视频和游戏控制器”（前往此部分的超链接）下的驱动程序为正确版本。
- 首先请使用本地音频录制应用程序（如 Microsoft Store 免费提供的 Windows 10 录音机）并在本地检查麦克风音频质量，以确认网络或视频会议服务不是导致视频出现质量问题的原因。
- 然后尝试使用 CC3500e 播放本地音频文件，确认问题并非在于扬声器。
- CC3500e 固件是否为最新版本？如果不是或者不确定，可以访问 https://support.logi.com/hc/en-us/articles/360024329193
重要提示：罗技不再对固件更新工具提供支持或维护。强烈推荐您将 Logi Options+ 用于受支持的罗技设备。在此过渡期间，我们将为您提供帮助。
重要提示：罗技不再对 Logitech Preference Manager 提供支持或维护。强烈推荐您将 Logi Options+ 用于受支持的罗技设备。在此过渡期间，我们将为您提供帮助。
重要提示：罗技不再对 Logitech Control Center 提供支持或维护。强烈推荐您将 Logi Options+ 用于受支持的罗技设备。在此过渡期间，我们将为您提供帮助。
重要提示：罗技不再对 Logitech Connection Utility 提供支持或维护。强烈推荐您将 Logi Options+ 用于受支持的罗技设备。在此过渡期间，我们将为您提供帮助。
重要提示：罗技不再对 Unifying 软件提供支持或维护。强烈推荐您将 Logi Options+ 用于受支持的罗技设备。在此过渡期间，我们将为您提供帮助。
重要提示：罗技不再支持或维护 SetPoint 软件。强烈推荐您将 Logi Options+ 用于受支持的罗技设备。在此过渡期间，我们将为您提供帮助。
常问问题
此部分没有可用的产品
没有此产品的相关下载内容
没有此版本的相关下载内容。
显示全部下载
Compatible Product
