可能的原因:
症状:
可能的解决方案:
Windows:
Mac:
- 电池电量不足
- 接收器插入 USB 集线器或其他不支持的设备,如
- KVM 交换机
注意:接收器必须直接插入电脑。 - 在金属表面上使用无线设备
- 来自其他来源的无线频率 (RF) 干扰,如无线音箱和手机等
症状:
- 蓝牙连接不停地断开
- 设备未连接蓝牙
- 按钮/光标延迟
可能的解决方案:
- 缩短设备与蓝牙接收器之间的距离。如果是内置蓝牙卡(如笔记本电脑),请尝试移开设备与电脑之间的障碍物。
- 检查来自其他来源的无线频率 (RF) 干扰,如无线音箱和手机等
- 检查设备是否连接至 USB 接收器。如果没有,那么此设备很可能有瑕疵。
Windows:
- 尝试更新蓝牙芯片组驱动程序。
- 检查 Windows 更新。
- 对于蓝牙 USB 总线,请从制造商网站更新驱动程序。
- 对于内置蓝牙芯片组,请参考电脑主板制造商的驱动程序。
Mac:
- 检查 OS 更新。
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