如果您在设置 Alert 摄像头时看到“摄像头所有权问题”对话框（如下所示），这表示该摄像头已由之前的所有者进行注册。请确保重新注册摄像头。

• 使用原本属于他人的摄像头设置新的 Alert Master System
• 将原本属于他人的摄像头添加到现有 Alert System
• 执行手动重置

使用原本属于他人的摄像头设置新的 Alert Master System

重要事项：如果是首次设置 Alert Master System，请严格按照软件设置说明进行操作。收到提示后，务必创建 Web 帐户，请不要跳过此步骤。创建 Web 帐户可以让软件向摄像头分配相应的凭证以用于 Web 查看。

1. 如果在应用帐户信息之后看到下列消息，表示摄像头仍然注册到之前的所有者：

   

   选择 Yes（是），确保摄像头注册到您在设置过程中输入的 Web 帐户。

   警告：选择 No（否），将允许之前用户的 Web 查看器远程访问您的视频。如果已经选择 No（否），可以通过手动重置摄像头进行修复。

2. 转到 http://alert.logitech.com，使用您在设置过程中创建的账户登录。

   • 如果能够看到视频，表明摄像头现在已经正确注册到您的 Web 查看器账户。视频非常安全，仅能由该账户访问。
   • 如果没有看到视频，请手动重置摄像头。

将原本属于他人的摄像头添加到现有 Alert System

1. 确保已经创建与 Alert Commander 软件关联的网络账户。Web 账户允许该软件向摄像头分配相应的凭证以用于 Web 查看。操作方法如下：

   1. 启动 Alert Commander 软件，单击设置按钮（齿轮图标）。

   2. 展开 Security and Web（安全与网络）下拉菜单，然后选择 Account（账户）。

   3. 检查是否有关联的账户/电子邮件地址。如果有，跳过步骤 2。

   4. 如果账户未关联，请选择下列操作之一：

      • 创建新账户（电子邮件）
      • 使用现有账户（电子邮件）

2. 按照 Add-on Camera 设置说明进行操作。

3. 检测到摄像头之后，可能显示下列消息。如果显示，表示摄像头仍然注册到之前的所有者。

   

   选择 Yes（是），确保摄像头注册到您在设置过程中输入的 Web 帐户。

   警告：选择 No（否），将允许之前用户的 Web 查看器远程访问您的视频。如果已经选择 No（否），可以通过手动重置摄像头进行修复。

4. 转到 http://alert.logitech.com，使用您在设置过程中创建的账户登录。

   • 如果能够看到视频，表明摄像头现在已经正确注册到您的 Web 查看器账户。视频非常安全，仅能由该账户访问。
   • 如果没有看到视频，请手动重置摄像头。

执行手动重置

注意：确保已经创建与 Alert Commander 软件关联的网络账户。Web 账户允许该软件向摄像头分配相应的凭证以用于 Web 查看。

1. 将回形针或类似物体插入重置孔。

2. 轻轻按下重置按钮，按住 10 秒钟，然后放开。

   

3. 放开按钮后，摄像头将执行重置过程。摄像头上的 LED 状态指示灯将按顺序显示各种颜色，最后显示为蓝色长亮。这表示摄像头已经关联到 Alert Commander 并且已经注册您的帐户信息。

4. 转到 http://alert.logitech.com，使用您在设置过程中创建的账户登录。

   • 如果能够看到视频，表明摄像头现在已经正确注册到您的 Web 查看器账户。视频非常安全，仅能由该账户访问。
   • 如果没有看到视频，或者有其他问题，请联系 Logitech 客户服务人员（请参阅知识库文章 29622）。