选择您的计算机中安装的 Skype 版本：

• Skype 6.x

• Skype 5.x

Skype 6.x

确认您的 Logitech 网络摄像头可以正常工作

1. 启动 Logitech Webcam Software (LWS)：

   • LWS 1.x：Start（开始）> Programs（所有程序）> Logitech > Logitech Webcam Software > Logitech Webcam Software

   • LWS 2.x：Start（开始）> Programs（所有程序）> Logitech > Logitech Webcam Software

2. 单击 Quick Capture（快速捕获）选项。

   LWS 1.x	LWS 2.x

3. 确保您能够在 LWS 窗口中看到自己。

   LWS 1.x	LWS 2.x

4. 关闭 LWS 窗口。

确认已在 Skype 设置中选择了 Logitech 网络摄像头：

注意：下列截屏以网络摄像头 C930e 为例。Skype 中会显示 Logitech 网络摄像头。

1. 启动 Skype（Start（开始）> Programs（所有程序）> Skype > Skype）。

2. 进入 Tools（工具）菜单，然后选择Options（选项）。

   

3. 在 Skype 侧边栏中，单击Video Settings（视频设置）。

   

   网络摄像头现在应显示有视频，如下例所示。

   

   注意：如果未找到摄像头，则您将收到一条错误消息（如下所示）。请确保您的摄像头已插入到工作正常的 USB 端口中并已安装摄像头软件。

   

4. 如果您的 Logitech 网络摄像头具备内置麦克风，请确认已在 Microphone（麦克风）下拉菜单中选择该麦克风。
   

   

   注意：如果您的 Logitech 网络摄像头不具备内置麦克风，则需要通过外置麦克风与联系人通话。

Skype 5.x

确认您的 Logitech 网络摄像头可以正常工作

1. 启动 Logitech Webcam Software (LWS)：

   • LWS 1.x：Start（开始）> Programs（所有程序）> Logitech > Logitech Webcam Software > Logitech Webcam Software

   • LWS 2.x：Start（开始）> Programs（所有程序）> Logitech > Logitech Webcam Software

2. 单击 Quick Capture（快速捕获）选项。

   LWS 1.x	LWS 2.x

3. 确保您能够在 LWS 窗口中看到自己。

   LWS 1.x	LWS 2.x

4. 关闭 LWS 窗口。

确认已在 Skype 设置中选择了 Logitech 网络摄像头：

注意：下列截屏以网络摄像头 200 为例。Skype 中会显示 Logitech 网络摄像头。

1. 启动 Skype（Start（开始）> Programs（所有程序）> Skype > Skype）。

2. 进入 Tools（工具）菜单，然后选择Options（选项）。

   

3. 在 Skype 侧边栏中，单击Video Settings（视频设置）。

   

   网络摄像头现在应显示有视频，如下例所示。

   

   注意：如果未找到摄像头，则您将收到一条错误消息（如下所示）。请确保您的摄像头已插入到工作正常的 USB 端口中并已安装摄像头软件。

   

4. 如果您的 Logitech 网络摄像头具备内置麦克风，请确认已在 Microphone（麦克风）下拉菜单中选择该麦克风。
   

   

   注意：如果您的 Logitech 网络摄像头不具备内置麦克风，则需要通过外置麦克风与联系人通话。

更多信息

如果您仍然无法看到对方的图像或听到对方的声音，可能的原因有多种，其中包括：

• Windows 或第三方防火墙设置。

• 您的互联网服务提供商（AT&T、Comcast 等）阻止了这些服务。

• 缺少 Windows 系统组件。

要获取这些问题的相关协助，请访问 Logitech 视频软件和服务页面。您也可访问 Skype 的帮助页面。