此问题可能是由有缺陷的产品所致。在联系 Logitech 技术支持人员之前,请检查以下事项。
USB 端口:
- 将鼠标稳固地直接插入到计算机的 USB 端口中。该产品不支持 KVM 及集线器。
- 尝试将鼠标插入到另一个 USB 端口中。
更多信息:
如果以上方法不能解决您的问题,请参阅 知识库文章 21593 获取联系 Logitech 技术支持的相关说明。常问问题
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