您可能在尝试使用环绕声功能，但是声源不适用于此声效。可尝试如下操作：
- 将后面的开关向上移动，使之远离 Dolby 标志一端，从而关闭 G930 耳机的环绕声。
- 如果您的声源应当有环绕声，则请确保产生该声音的应用程序已设置为 Dolby 环绕声输出。
- 如果这样不能解决此问题，请参阅 知识库文章 21568 或 知识库文章 21561 获取联系 Logitech 技术支持的相关说明
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