• 电池电量不足
• 将 USB 接收器移动到另一个 USB 端口
• 将 USB 接收器移动到另一台计算机
• 将 USB 接收器插入 USB 集线器、KVM 切换器或其他不受支持的设备（注意：USB 接收器必须直接插入到计算机中。）
• 在金属表面上使用无线键盘

• 其他设备的射频 (RF) 干扰，例如：

  • 无线音箱
  • 计算机电源
  • 显示器
  • 手机
  • 车库门遥控开关

重新连接 K800 之前的注意事项

1. 确保 K800 的电池电量充足。
2. 确保键盘处于开启状态。有关键盘开启与关闭方法的说明，请参阅知识库文章 null。
3. 确保已将 USB 接收器稳固地直接插入到计算机上正常工作的 USB 端口中。
4. 打开计算机。

重新连接 K800

1. 从 K800 下载页面下载适当版本的 Logitech SetPoint 鼠标和键盘软件。
2. 运行 Logitech Unifying 软件（包含于 SetPoint 中）：开始 > 程序 > Logitech > Unifying > Logitech Unifying 软件。
3. 当出现如下所示的 Logitech Unifying 软件欢迎屏幕后，单击“下一步”继续。

   

4. 按照屏幕中的指示关闭 K800，然后再开启。

   

   在检测到 K800 后，将显示确认消息：

   

5. 在文本字段中键入测试消息，以确认键盘能正常使用。
6. 确认键盘能正常使用后，即可选择“是”，然后单击“下一步”继续。
7. 单击“完成”退出 Logitech Unifying 软件。K800 现在应已连接。